Курсы делового общения москва

Предлагаем ознакомится со статьей на тему: "Курсы делового общения москва" с комментариями профессионалов. Мы постарались собрать полную и достоверную информацию, переработать и предоставить в удобном для прочтения виде. Любые вопросы вы можете задавать в комментариях.

Курсы делового общения москва

«Подарочный сертификат» станет отличным подарком, который по достоинству оценят те, кто думает о своем будущем!

Учебный центр дарит «Сертификат на повторное обучение» со скидкой всем тем, кто заканчивал наши курсы!

Тренинг обучения этикету. Все секреты светского этикета

Тренинг светского этикета, предлагаемый нашим учебным центром, поможет получить достойное знание приличий, научиться корректно держать себя в обществе, приобрести навыки застольного этикета. Получив все эти знания, Вы сможете стать по-настоящему светским человеком. Курсы «Все секреты светского этикета» предоставляет уникальную возможность получить исчерпывающие ответы на основные вопросы, которые касаются правил поведения в обществе. Квалифицированные преподаватели, ведущие курсы этикета в Москве, расскажут Вам также какие существуют варианты приветствий, каковы правила проведения светских приемов, в чем заключаются особенности искусства «быть гостем» и как правильно подавать и употреблять различные блюда и напитки?

Курсы обучения этикету помогут Вам разобраться в особенностях поведения на различных приемах и светских раутах. После прохождения курсов этикета Вы всегда и в любом обществе будете чувствовать себя «как рыба в воде».

[2]

Наименование курса:

Деловой и светский этикет.

Продолжительность курса:

Общий объем курса:

Групповые занятия: 20 ак. ч.
  • аудиторные
  • самостоятельные
  • 20 ак. ч.
    0 ак. ч. Индивидуальные занятия: 12 ак. ч.

    График занятий:

    Время занятий групп на курсах:

    • утренние — с 9-00 до 12-00, с 10-00 до 13-00
    • дневные — с 12-00 до 15-00, с 13-00 до 16-00, с 15-00 до 18-00
    • вечерние — с 18-00 до 21-00, 19-00 до 22-00
    • группы выходного дня: суббота и/или воскресенье — c 10-00 до 13-00, с 13-00 до 15-00, с 15-00 до 18-00.

    Место проведения занятий:

    • в аудиториях г. Москвы (м. Арбатская, м. Охотный ряд, м. Пушкинская, м. Тверская, м. Чистые пруды, м. Тургеневская, м. Спортивная и др.);
    • в Вашем городе;
    • в офисе Вашей компании.

    Ближайшие даты начала занятий:

    *** Внимание! Даты начала занятий могут изменяться.

    Документ, подтверждающий окончание курса:

    Удостоверение установленного Учебным учреждением образца.

    Стоимость курса:

    • базовая цена: 12360 руб.
    • индивид. обучение: 18000 руб.

    Учебная программа курса:

    1. Правильная осанка. Жесты воспитанного человека.
    2. Приветствия.
    2.1. Порядок приветствий.
    2.2. Варианты приветствий.
    2.3. Поклоны.
    2.4. Рукопожатия и т.п.
    3. Знакомства и представления.
    3.1. Этикетные нормы при знакомстве и представлении.
    3.2. Порядок представлений.
    4. Правила поведения в общественных местах.
    5. Визит – светский и деловой.
    5.1. Умение принимать гостей.
    5.2. Искусство быть гостем.
    5.3. Манера общения во время светского приема.
    5.5. Что такое «светская беседа».
    6. Застольный этикет
    6.1. Сервировка стола.
    6.1.1. Предметы сервировки.
    6.1.2. Правила сервировки.
    6.2. Правила поведения за столом.
    6.2.1. Правила рассадки гостей за столом.
    6.2.2. Как кавалер ухаживает за дамой.
    6.2.3. Правила пользования салфеткой.
    6.2.4. Правила пользования столовыми приборами.
    6.3. Как правильно и красиво есть различные блюда.
    6.4. Как правильно подавать и употреблять различные напитки.
    6.5. Приемы.
    6.5.1. Виды и особенности приемов:
    6.5.2. Правила проведения приемов и поведения на них.
    7. Подарки.
    7.1. Умение дарить и принимать подарки.
    7.2. Поводы.
    7.3. Некоторые правила.
    7.4. Подарки в деловой жизни.

    Зачет (собеседование).

    Как записаться на обучение на курсы:

    Для того, чтобы стать нашим слушателем, Вам необходимо подойти в учебный отдел нашего Центра, заключить договор на обучение и оплатить стоимость курса с учетом скидки, которая предоставляется всем посетителям, получившим информацию на этом сайте. По условию договора абитуриент может внести предоплату (50% от стоимости обучения). Вторая часть оплаты вносится до второго занятия обучения.

    КУРСЫ МАСТЕРСТВО ОБЩЕНИЯ «ИНТЕНСИВ»

    Интенсивный курс «Мастерство общения» – станьте увереннее в себе!

    Часто в жизни возникают ситуации, когда нам нужно призвать все свое мужество и смелость, чтобы преодолеть страх и, например,…. пройти первое в своей жизни собеседование, вернуться в рабочий коллектив из длительного декретного отпуска, завязать непринужденную беседу с новым деловым партнером за обедом, выделиться из толпы на кастинге или прослушивании, а, может, и просто познакомиться с понравившейся девушкой. И вроде мы умеем общаться, но в самый ответственный момент нужные слова куда-то исчезают из головы, язык будто наливается свинцом, тело деревенеет и перестает слушаться. Мы или глупо хихикаем, или, наоборот, цепенеем, точно каменное изваяние. Уже потом, когда стрессовая ситуация проходит, на ум приходят тысячи оригинальных, смелых и даже забавных вариантов наших действий. Но момент упущен, остается лишь сожалеть…. Знакомо? Тогда наш новый курс для вас! Мы научим вас техникам и приемам, которые помогут справиться с волнением в любой стрессовой ситуации и не упустить своего шанса ни в работе, ни в жизни!

    Курс «Мастерство общения» для вас, если вы уже устали начинать новую жизнь с очередного понедельника и хотите, наконец, без страха высказывать собственные мысли вслух; если вы настроены распрощаться с неуверенностью раз и навсегда; если хотите стать успешнее и производить положительное первое впечатление; если ваша мечта быть душой любой компании, даже новой!

    Курс включает два направления – Психологию общения и Актерское мастерство. Одно научит вас свободному и легкому общению в профессиональной и повседневной жизни, а второе позволит обрести гармонию с собственным телом и избавиться от всех телесных зажимов.

    Занятия будут проходить в телецентре «Останкино», педагоги – профессиональные актеры и психологи. Мы обязательно поможем вам стать увереннее в себе и сломаем ваши личные шаблоны, которые всегда мешали вам стать счастливыми!

    Читайте так же:  Деловое общение профессии

    Описание курса:

    Психология общения:
    1. Личная «маска» и «маски» окружающих. Как распознать и правильно вести себя с людьми в разных «масках».
    2. Преодоление страхов.
    3. Активное слушание.
    4. Речь и голос как визитная карточка успеха.
    5. Импровизация и общение.
    6. Управление впечатлением, оценка собеседника.
    7. Самопрезентация.

    Стоимость: 21 500 рублей

    Посетите занятие совершенно бесплатно!

    Телефон для связи по всем вопросам:

    Обучение проводится в здании телецентра Останкино по адресу:

    г. Москва, ул. Академика Королёва, дом 19 (ТТЦ Останкино, АСК-3).

    Старт занятий 24.09.2019. Идет набор. Скидка 15% до 20 августа

    По вопросам оформления пропусков на территорию телецентра Останкино

    Курсы делового общения

    Преподаватели курса по переговорам

    Михайлов Дмитрий ЮрьевичМВА, бизнес-тренер в сфере продаж и переговоров, эксперт по развитию управленческих навыков и лидерства

    Кондратьева Гузель БулатовнаКонсультант по вопросам протокола и бизнес-этикета

    Рогова Алевтина ВладимировнаСпециалист по бизнес-этикету и деловым коммуникациям

    Бастриков Юрий ВячеславовичБизнес-тренер, организационный консультант в сфере управления и мотивацией персонала, лидерства и руководства, эмоционального интеллекта

    Тараканова Ирина ВикторовнаСпециалист в сфере управления персоналом

    Иванов Михаил АнатольевичТренер по переговорам, управлению, организатор групповой работы

    Программа будет автоматически направлена на указанный e-mail.

    Обучение по госзакупкам в последнее время является крайне актуальной темой для практически любой организации. Курсы по государственным закупкам проводятся как для государственныхмуниципальных заказчиков, так и для подрядчиковисполнителей. Именно поэтому профессиональная переподготовка и повышение квалификации по теме госзакупок, посещение семинаров, тренингов и курсов просто необходимо для нормального карьерного роста. Человек, который перестал повышать свою квалификацию, не просто стоит на месте – он катится назад, потому что его опережают сослуживцы, конкуренты на рынке труда, а также постоянно повышающиеся требования работодателя.

    Центр повышения профнавыков предлагает пройти практически любую образовательную программу в заочном формате при помощи видео-лекций. Деятельность нашего центра лицензирована: мы проводим курсы повышения квалификации, тренинги и бизнес семинары и бизнес курсы в таких городах как: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Тюмень и многие другие — найдите свой город в списке и узнайте расписание бизнес семинаров и тренингов, которые вы можете посетить.

    Курсы делового общения и этикета

    Деловое общение пронизывает все сферы жизнедеятельности человека, и без него не может обходиться ни управление, ни политика, ни образование, ни бизнес.

    Деловое общение успешно и эффективно только тогда, когда:

    a) обязательно действует канал обратной связи;

    б) имеется усиленное внимание к собеседнику, поскольку сигналы обратной связи проявляются или в слабо выраженной форме или в виде косвенных речевых актов.

    Деловое общение – это, прежде всего так называемая вертикальная коммуникация, эффективность которой в 3-4 раза ниже горизонтальной (взаимоотношение работающих на одном и том же служебном уровне). Такая коммуникация реализуется в своего рода агрессивной среде, так как на его пути проявляются различного рода коммуникабельные барьеры. Деловое общение – это множество форм, принципов, психологических приемов, этических норм, правил этикета (писаных и неписаных).

    Если вам хочется развиваться дальше, открывать новые грани собственной личности, менять имидж, находить скрытые ключи к успешному взаимодействию в обществе. Обучение деловому общению – активно развивающееся направление в наши дни.

    Проект «Я сказал!» организует курсы делового общения и делового этикета.

    Наш курс — уникальная возможность не только расширить свои представления об особенностях делового общения, но сформировать надежную основу для дальнейшего профессионального роста.

    В рамках курсы мы изучаем этапы делового общения.

    1. Установление контакта. Переключение от общения с самим собой на общение с партнером. Начинается изучение и оценивание партнера. Прерываются, заканчиваются или оттесняются на задний план все предыдущие дела. Стоит

    выключить телевизор и радио. Обычно переключение на партнера занимает доли секунды, однако, если этого не происходит приходится расплачиваться потерями на последующих этапах.

    2. Ориентация в ситуации. Контакт установлен тогда, когда оба партнера уверены в обоюдном участии в общении, Контакт чаще всего устанавливается невербальными средствами (направление взгляда, поворот головы, выражение лица, уменьшение дистанции и т.п.). Когда это не действует, включается слово («Алексей Иванович!», «Эй, ты!»).

    Одновременно дается сигнал теми же средствами о выбранном типе ситуации, (игровой, рабочей, интимной). Если оба человека выбирают один и тот же тип ситуации, то этим автоматически определены роли каждого. Благодаря ролям последующие взаимоотношения приобретают четкие рамки, каждый знает, чего ожидать от партнера, что следует делать самому.

    3. Обсуждение вопроса, проблемы. Выбирается правильный язык и фундаментальный стиль, складываются конкретные формулировки аргументов. По времени обмен словесными текстами занимает обычно основную долю акта

    общения, но нетрудно представить себе и такой акт, в котором основное время уходит на установление контакта (ухаживание).

    4. Принятие решения.

    5. Выход из контакта требует ряда подготовительных действий, занимающих секунды и минуты. Подготовка к разрыву идет на двух уровнях одновременно — на словесном (исчерпывание темы разговора или насильственное

    его прерывание фразой типа «Извините, через 10 минут у меня назначена встреча») и на невербальном уровне (поворот туловища, понижение интонации, фиксирование взгляда на постороннем объекте и т.п.). По времени этапы общения могут частично перекрываться. Наиболее распространенная ошибка при общении — сосредоточить все внимание на словесном, третьем этапе, недооценивая остальные.

    Эта схема может быть: свернутой, краткой, полной, подробной. Курсы по деловому этикету и общению разработаны для тех, кому интересно развитие ораторских способностей.

    Курсы делового общения

    История риторики уходит глубоко в века, в знаменитую Древнюю Грецию. Именно в этом демократическом государстве зародилась культура делового общения, необходимая не только политикам, которые с ее помощью завоевывали свои высокие посты, но и ученым, философам и жрецам. С помощью красноречия люди того времени могли вершить историю своего государства и добиваться необходимых результатов, напрямую воздействуя на народ с помощью эмоциональных и проникающих прямо в душу речей.

    Читайте так же:  Беседа этика общения

    Курсы делового общения для бизнесменов

    Многие люди в наше время страдают неумением общаться и находить общий язык с обществом. Такие люди думают, что жизнь их предрешена, им не светит хорошая, высокооплачиваемая работа, крепкая семья, множество верных друзей и высокое положение в обществе. Однако это далеко не так! Все дело в том, что люди не рождаются с врожденным искусством риторики.

    Если вы чувствуете, что нуждаетесь в таком умении, как ораторское искусство, добро пожаловать на наши курсы, после которых вы почувствуете себя совершенно другим человеком!

    Курсы делового общения и речи

    Работая над своей речью, человек разрабатывает в первую очередь умение влиять на других людей с помощью своего голоса и артистических способностей.

    Говорят, что мастера красноречия могут массово гипнотизировать целую толпу благодаря тонкому умению обращения со своим голосом, мимикой и жестами.

    Знания, приобретенные на курсе делового общения пригодится вам во многих аспектах жизни:

    • Сценическая речь поможет вам легче общаться с коллегами и начальством, поднимая вас по карьерной лестнице;
    • Вы будете свободнее чувствовать себя в любой компании;
    • Если вы – еще школьник или студент, основа общения сыграет вам на руку в построении социальных отношений со сверстниками и преподавателями.

    Красноречие гарантирует каждому человеку возможность проявить себя и поставить себя на высокое положение в обществе. Не упустите свой шанс, запишитесь на наши курсы делового общения прямо сейчас, и уже через несколько дней почувствуйте себя другим человеком!

    г. Москва Автозаводская

    ул. Ленинская Слобода, д.19

    10:00 — 19:00 без выходных

    Информация, предоставленная на этом сайте, носит ознакомительный характер и не является офертой

    Пользовательское соглашение

    1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всех персональных данных, которую компания ИП Архипова Лилия Олеговна (далее – Компания) может получить от посетителя сайта domakterov.ru (далее – Сайт).

    2. Заполняя любую форму (форма обратной связи, формы обращений и т.п., далее — Форма), расположенную на любой странице Сайта, посетитель Сайта выражает согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки и передачи его персональных данных. Согласие посетителя Сайта на предоставление, обработку и передачу его Персональных данных Компании в соответствии с Политикой является полным и безусловным.

    3. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.

    4. Посетителям Сайта следует воздержаться от заполнения Формы, в случае несогласия с Политикой, а равно несогласия предоставить персональные данные.

    5. Согласие, даваемое посетителем Сайта распространяется на любые его персональные данные.

    6. Компания принимает все необходимые меры по полной защите конфиденциальности персональных данных.

    7. Компания обязана обновить или удалить предоставленную ей персональную информацию по запросу посетителя Сайта.

    Курсы деловой речи

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Деловая беседа — это вид общения индивидуумов с целью решения совместных задач. Такой вид общения всегда характеризует прекрасное владение темы беседы всеми ее участниками. Она всегда должна соответствовать протоколу и этикету ее ведения.

    Каждый бизнесмен заинтересован в своем высоком статусе, расположенности клиентов и партнеров к себе и своей компании, поэтому проходит курсы культуры речи и делового общения.

    Курсы делового общения и речи в Москве

    Программа занятий включает в себя изучение всех форм делового общения:

    1. Деловая беседа — устное деловое общение с целью решения рабочих вопросов и задач.
    2. Обучение основам ведения деловой беседы по телефону. Хорошо если выбранный вами курс деловой речи включает практический тренинг, благодаря которому вы научитесь за ограниченный период времени с помощью телефонной связи изложить слова приветствия, представления, изложения цели звонка, обсуждение вопроса, подведение итогов, выражение благодарности за уделенное время и прощание.
    3. Деловые переговоры— вид коммуникации при котором происходит обмен мнениями для достижения конкретной цели.
    4. Рабочее совещание — встреча сотрудников кампании для совместного принятия решений.
    5. Пресс-конференция— встреча уполномоченных лиц с представителями СМИ, бизнесменами, специалистами PR и целью сообщить новость или дать ответы по некой ситуации.
    6. Деловая переписка — письменная форма общения или деловое письмо.
    7. Публичная речь – ораторская речь обращённая к аудитории с определенной целью.

    Всем этим формам деловой речи можно обучиться на курсах, на которых вы узнаете не только базовые теоретические основы, но и получите возможность на практике отточить свое мастерство.

    Ораторские курсы

    бизнес-тренер, директор творческого объединения

    режиссер, автор учебных программ объединения

    журналист, тренер программ объединения

    педагог-психолог, тренер программ объединения

    Углубленные учебные программы и тренинги для окончивших базовый курс речевого мастерства.

    Юноши и девушки учатся четко формулировать и ярко пересказывать, увлекательно докладывать и тактично опровергать, убедительно доказывать и, даже, содержательно молчать.

    Дизайн сделан в Brele Программинг Геора

    Курсы риторики, курсы ораторского искусства, курсы ораторского мастерства

    В современном цивилизованном мире очень многого можно добиться словом. Но важно правильно им владеть, что дано не многим. Занятия по теме «Ораторское искусство» — это курсы риторики, которые помогают научиться говорить красиво и убедительно.

    Задумывались ли вы когда-нибудь, почему одних люди слушают с упоением, а другим очень сложно снискать внимание публики? Возможно, даже ваш коллега с лёгкостью выступает на совещаниях и становится героем любой вечеринки, а вы же регулярно остаётесь в тени. Если это так, вам необходимы курсы ораторского искусства.

    Читайте так же:  Темы делового этикета

    «Культура речи» — это коммуникативные тренинги

    «Культура речи» — это творческое объединение, целью которого является создание интеллектуального общества, способного грамотно, ясно и убедительно выражать свои мысли. Наши курсы по развитию речи построены на лучших техниках освоения ораторского искусства. Это помогает нашим ученикам быстро осваивать навыки красивой речи, говорить уверенно в обществе и удерживать внимание аудитории.

    У нас есть несколько видов тренингов ораторского искусства, которые включают базовый курс, индивидуальные занятия с личным тренером, а также бизнес коучинг для корпоративного обучения.

    Базовый курс риторики позволяет освоить основные навыки ведения переговоров и презентаций, обрести уверенность в любых ситуациях, когда нужно говорить перед публикой. Здесь вы научитесь грамотно работать с интонациями и эмоциями в процессе общения, устанавливать контакт с собеседником или многочисленной аудиторией.

    Тренинг речи с личным тренером может быть более эффективен для людей, которые постоянно разъезжают по коммандировкам. Это обучение составляется индивидуально под ваши цели и направлен на решение тех трудностей, с которыми вы сталкиваетесь, оказываясь перед публикой. Вы можете выбрать удобный формат занятий: в наших классах, у вас дома или в офисе, а также онлайн.

    Мы регулярно проводим открытые занятия, где вы можете принять участие и наглядно посмотреть, как именно происходит постановка речи, какие мы используем методы, оценить их эффективность. Эти занятия абсолютно бесплатны.

    Кому нужны курсы техники речи?

    Ораторские курсы приобретают всё большую популярность в бизнес-среде. Специалисты, по роду деятельности много общающиеся с людьми, должны иметь грамотную, поставленную речь. Это помогает добиваться расположения партнёров и клиентов, заключать перспективные сделки, продвигаться по карьерной лестнице.

    В сфере бизнеса наши курсы общения в первую очередь полезны для:

    [3]

    • руководителей и директоров с целью построения эффективного общения с подчинёнными и партнёрами;
    • лиц, занимающих руководящие должности: начальников отделов, топ-менеджеров;
    • специалистов, работающих с клиентами и партнёрами;
    • сотрудников, занимающихся продвижением товаров и услуг на рынке, холодными продажами;
    • промоутеров и рекламных представителей;
    • индивидуальных предпринимателей;
    • продавцов и консультантов;
    • профессионалов в разных сферах, проводящих вебинары, презентации онлайн и оффлайн.

    Другими словами, проводимый у нас тренинг ораторское мастерство от «Культуры речи», будет полезен всем, кто, так или иначе, контактирует с людьми, вне зависимости от занимаемой должности и рода деятельности. Оратор которому подвластно ораторское мастерство может добиться многих целей в бизнесе и карьере.

    Так что же выбрать: тренинг общения или пойти на ораторские курсы?

    Искусство речи важно не только в бизнес-среде. Человек современный — социален, тесно связан с обществом. А многим нелегко даётся общение с публикой, даже в таких обыденных ситуациях как собеседование или встреча со старыми друзьями.

    Наши курсы техники речи помогают многим обрести уверенность при общении в любых ситуациях. Поэтому наш тренинг по риторике будет полезен людям:

    • неуверенно чувствующим себя в большой компании или перед аудиторией слушателей;
    • желающим овладеть умением влиять на решения людей в процессе общения;
    • ещё не умеющим удерживать внимание окружающих во время беседы;
    • заинтересованным в личностном росте, постоянно развивающимся и открывающим в себе новые грани и таланты;
    • много контактирующим с окружающими — по работе, в дружеской компании, даже в семье.

    Наши ораторские тренинги полезны каждому. Ведь в современном мире скромность и стеснение уже никто не считает лучшими из качеств. Вести непринуждённую беседу, смело и грамотно выражать свои мысли, где бы вы ни находились — вот, что важно сегодня.
    Что вы получите на наших курсах ораторского мастерства?

    Посещая наши занятия по технике речи, вы сможете:

    • научиться грамотно формулировать свои мысли;
    • справиться со страхом публичных выступлений и побороть стеснительность в общении с большим количеством людей;
    • научиться устанавливать контакт со слушателями: вербальный, визуальный, эмоциональный:
    • удерживать внимание аудитории в любых ситуациях;
    • получить основы культуры речи: грамотно ставить акценты, выдерживать паузы;
    • разнообразить свою речь эмоциональными красками, соответствующими её содержанию;
    • овладеть техниками воздействия на решение людей в результате вашего монолога;
    • смело рассуждать и общаться на самые разные темы, вовремя вступать в разговор.

    Эти и многие другие навыки делового и повседневного общения тренинги «Культуры речи» помогут развить на занятиях с профессиональным тренером.

    Для того чтобы записаться на тренинг, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом или оставьте вашу заявку на сайте.

    Бизнес Академия МБА Сити

    Отправьте заявку на обучение прямо сейчас и получите совершенно бесплатно доступ к первому уроку, где мы расскажем Вам о 15 психологических приемах, которые помогут Вам в профессиональном и личном общении!

    Институт психологии и личности при Бизнес Академии МБА СИТИ приглашает Вас пройти курс дистанционного обучения культуре речи по программе “Деловое общение”.

    С прохождением обучения искусству общения Вам предстоит стать более уверенным во время ведения деловых переговоров и высоко ценным специалистом в любой области. На курсах культуры деловой речи вы познакомитесь со способами сделать ваше деловое общение более эффективным. Узнаете, какие существуют методы ведения деловых переговоров, в чем суть проблематики ведения деловых переговоров, как грамотно применять язык жестов.

    На дистанционных курсах делового общения в Москве вы сможете получить качественное образование в области саморазвития и вы также освоите и сможете использовать на практике такие важные аспекты работы как методы проведения публичных выступлений и презентаций, обнаружение обмана по мимике, голосу, пластике и многое другое.

    Разработанная высококвалифицированными специалистами программа курсов культуры речи создана для тех, кто хочет получить навык высокопрофессиональной работы в сфере психологии и личности. Профессиональное заочное обучение на тренингах по культуре речи станет для Вас важным этапом, полезным для самосовершенствования и стремительного продвижения по карьерной лестнице. Достигайте новых вершин благодаря ценным знаниям!

    Читайте так же:  Территория делового общения и консалтинга

    Стараясь сделать ваше обучение как можно более удобным, быстрым и эффективным, Бизнес Академия МБА СИТИ создала для курса “Деловое общение” дистанционный формат обучения. Ведущее и наиболее популярное на сегодняшний день, дистанционное обучение культуре речи предусматривает Ваше полное участие в процессе. После оплаты через личный кабинет на сайте Вам предоставляется доступ ко всем заданиям и урокам полного курса делового общения и речи в Институте психологии и личности при Бизнес Академии МБА СИТИ, а осваивать программу можно будет в удобном темпе и графике.

    В ходе изучения уроков на кратком курсе лекций по этике делового общения специалисты Института психологии и личности Бизнес Академии МБА СИТИ при необходимости Вам будут оказывать профессиональную и высококвалифицированную поддержку на курсе тренинге по деловому общению, и с удовольствием ответят на все возникшие в процессе учёбы вопросы.

    Успешное прохождение обучения на базовом курсе “Деловое общение” даст Вам возможность повысить свою эффективность и научиться профессионально вести деловой диалог. Это ваша возможность стать действительно востребованным специалистом и лидером.

    Ваше решение пройти курсы развития личности, улучшить свои знания о своем потенциале и освоить интересные навыки — это ваш шанс расширить свои возможности для профессионального роста и увеличения дохода. Уже после первого занятия Вы сможете применять приёмы делового общения на практике, а ваш профессиональный доход вырастет многократно! Пройти программу обучения “Деловое общение” значит стать востребованным и дипломированным специалистом в любой сфере деятельности.

    Онлайн обучение на курсе по введению в культуру речи в Бизнес Академии МБА СИТИ гарантирует получение государственного диплома с международным приложением о прохождении курса “Деловое общение”, и данный документ станет существенным плюсом к Вашему резюме и отличным подтверждением полученных профессиональных знаний.

    Лицензия на образовательную деятельность №038379

    Программа полного курса обучения «ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ»


    1. Способы обращения с людьми

    1.1 Как правильно воспринимать критику
    1.2 Важнейшее правило в общении с людьми
    1.3 Как мотивировать сотрудников
    1.4 Что нужно знать о лести
    1.5 Как давать честные и правдивые оценки
    1.6 Умение оказывать влияние через письма
    1.7 Приемы воспитания и общения с детьми

    2. Как расположить к себе людей
    2.1 Как проявлять интерес к окружающим
    2.2 Развитие желания к сотрудничеству
    2.3 Секреты хорошего первого впечатления
    2.4 Сила улыбки
    2.5 Как стать хорошим собеседником
    2.6 Особая способность слушать и поощрять
    2.7 Как вызвать интерес у людей
    2.8 Способы завоевать расположение людей
    2.9 Как проявлять искреннее восхищение

    3. Способы склонить людей к Вашей точке зрения
    3.1 Способы получить преимущество в споре
    3.2 Способы избежать прямого противоречия
    3.3 Суть приемов Бена Франклина в бизнесе
    3.4 Особенность дружеского тона
    3.5 Способы избежать недовольства и прийти к сотрудничеству
    3.6 Как проявлять сочувствие к мыслям и желаниям других

    4. Как сделать выступление успешным
    4.1 Как применять настойчивость
    4.2 Как проявлять уверенность в собственных словах
    4.3 Обладание волей к победе
    4.4 Выработка манеры выступления
    4.5 Выработка индивидуальности речи
    4.6 Использование тона, темпа, акцентирования, паузы
    4.7 Как проводить публичное выступление на трибуне
    4.8 Как влияет одежда на оратора
    4.9 Важность света и воздуха
    4.10 Сохранение уравновешенности
    4.11 Учимся заменять нелепые ужимки на естественные жесты

    5. Как начать и закончить выступление
    5.1 Основные приемы для начала выступления
    5.2 Что можно и нельзя говорить в начале речи
    5.3 Основные приемы закончить речь
    5.4 Когда нужно заканчивать речь

    6. Способы донести смысл выступления и заинтересовать слушателей
    6.1 Суть метода сравнения
    6.2 Важность простоты изложения
    6.3 Как использовать примеры
    6.4 Способы избежать избитых фраз
    6.5 Суть конкретизации
    6.6 Применение контрастов для повышения заинтересованности

    7. Как обнаружить обман
    7.1 Почему обнаруживается ложь
    7.2 Исследования по способам обнаружения обмана
    7.3 Как выдают слова, голос, тон
    7.4 Влияние на пластику
    7.5 Что такое эмблемы и иллюстрации
    7.6 Роль и значение манипуляций
    7.7 Некоторые ненадежные признаки лжи
    7.8 Как изменяется дыхание и температура
    7.9 Мимика и ложь
    7.10 Значение микровыражений
    7.11 Контроль над выражением лица
    7.12 Выявление признаков скрытых эмоций
    7.13 Значение ассимметрии, тайминга и улыбки
    7.14 Примеры различной лжи
    7.15 Использование лжи в политике

    8. Способы и методы ведения деловых переговоров
    8.1 Ведение ежедневных переговоров
    8.2 Суть позиционного торга
    8.3 Использование эмоций и общения в переговорах
    8.4 Значение ясности изложения
    8.5 Как понять интересы собеседника?
    8.6 Создание взаимовыгодных вариантов
    8.7 Виды подходов к проведению переговоров
    8.8 Процесс поиска общих интересов
    8.9 Использование объективных критериев

    9. Методы ведения сложных переговоров
    9.1 Что такое НАОС (Наилучшая Альтернатива Обсуждаемому Соглашению)
    9.2 Процесс разработки собственной НАОС
    9.3 Способы вовлечения другой стороны в игру
    9.4 Пример дела Джоунз и Фрэнка Тэрнбулла
    9.5 Как реагировать на «грязные» методы
    9.6 Использование преднамеренного обмана
    9.7 Ведение психологической войны
    9.8 Применение тактики позиционного давления

    10. Основные положения языка телодвижений
    10.1 Как понимать скрытые и открытые жесты
    10.2 Наука, изучающая язык телодвижений
    10.3 Основные правила истолкования жестов
    10.4 Способы имитации сигналов языка телодвижений
    10.5 Жесты ладоней при установлении контакта

    11. Трактовка жестов улыбки, смеха и сигналов глаз
    11.1 Наиболее распространенные типы улыбок
    11.2 Типы смеха
    11.3 Применение юмора в продажах
    11.4 Значение сигналов глаз
    11.5 Микровыражения и нейро-лингвистическое программирование
    11.6 Впечатление на собеседовании
    11.7 Способы удержать зрительный контакт с аудиторией

    12. Трактовка сигналов рук
    12.1 Значение скрещенных рук
    12.2 Значение самообъятия
    12.3 Трактовка силы прикосновения
    12.4 Значение жестов кистей и больших пальцев рук
    12.5 Значение потирания ладоней
    12.6 Что означает демонстрация лица
    12.7 Значение больших пальцев рук, заложенных в карманы

    Читайте так же:  Депрессия е

    13. Национальные особенности языка телодвижений
    13.1 Различные значения одних и тех же жестов
    13.2 Жесты Азии и Европы
    13.3 Наиболее распространенные межнациональные жесты
    13.4 Значение кивков
    13.5 Значение положения головы
    13.6 Как демонстрируется готовность к действию
    13.7 Значение позы ковбоя
    13.8 Что означают ноги на стуле
    13.9 Различные позы во время переговоров и их значение

    14. Выявление сигналов оценки и обмана
    14.1 Жесты лжи
    14.2 Оценивающие жесты и жесты для оттягивания принятия решения
    14.3 Значение жестов, задействующих шею

    15. Тело и мысли
    15.1 Значение основных положений стоя
    15.2 Чтение поз
    15.3 Значение некоторых телодвижений ногами
    15.4 Трактовка наклона тела
    15.5 Способы исключить нежелательного собеседника из разговора

    16. Жестикуляция для успешного делового общения
    16.1 Секрет зеркальности
    16.2 Зеркальность, воспроизводимая женщинами
    16.3 Способы достижения взаимопонимания
    16.4 Способы оказать влияние
    16.5 Способы произвести хорошее впечатление через язык жестов
    16.6 Как внушить уважение к себе через язык жестов
    16.7 Силовые игры в офисе
    16.8 Как вести переговоры в положении сидя

    Основы эффективного делового общения

    от 7 до 8 часов в неделю

    понадобится для освоения

    2 зачётных единицы

    для зачета в своем вузе

    Данная программа направлена на формирование у слушателей универсальной компетенции — готовности и способности к эффективной деловой коммуникации.

    Курс направлен на формирование у обучающихся представления об основных закономерностях деловой коммуникации, способах поведения в процессе делового взаимодействия в ситуациях, типичных для делового общения: знакомство, представление и поведение в образовательных организациях и на рабочих местах, на совещаниях и переговорах, при включении во временные творческие коллективы (навыки командной работы). Помимо этого курс может помочь формированию собственного делового имиджа в соответствии с корпоративным имиджем и требованиями делового этикета, а также развитию речевой культуры: устной — в части аргументирования и полемики в дискуссиях, настроенности на делового партнера, и культуры делового письма в единстве этических и нормативных требований к ведению деловой переписки и составления официальных документов, отвечающих требованиям к общению на государственном языке.

    Требования

    Данный курс рекомендован для обучающихся в образовательных организациях среднего профессионального образования, высшего образования по программам бакалавриата, специалитета и магистратуры.

    Программа курса

    Модуль 1. «Точная коммуникация»

    Модуль 2. » Система основных регуляторов делового общения»

    Модуль 3. «Общие представления о деловом этикете»

    Модуль 4. «Деловой имидж»

    Модуль 5. «Азбука общения»

    Модуль 6. «Особенности вербальной коммуникации»

    Модуль 7. «Переговоры. Основные понятия»

    Модуль 8. «Мифы переговоров»

    Модуль 9. «Медиация, посредничество и производные от них формы деловых коммуникаций»

    Модуль 10. «Культура деловой речи. Работа с документами и письмами»

    Результаты обучения

    По завершении курса слушатели будут:

    • Общие и специальные требования к осуществлению коммуникации к деловой сфере;
    • Основные подходы к ведению переговоров и урегулированию конфликтных ситуаций;
    • Принципы и логику организации делового общения, систему регуляторов, включая структуру и правила формирования систем документационного управления деловым взаимодействием;
    • Современные информационные системы и технологии, обслуживающие сферу деловых коммуникаций;
    • Требования к защите информации, полученной в ходе образовательной, научно-исследовательской, трудовой или служебной деятельности.
    • Создавать Я-концепцию (собственный имидж) для эффективного делового общения;
    • Оформлять и использовать визитные карточки, общаться по телефону, подготавливать публичные выступления и презентации;
    • Оценивать виды, назначение и правила работы с документами и деловыми письмами;
    • Различать подходы и техники ведения деловых переговоров, осуществлять подготовку к переговорному процессу;
    • Выбирать средства и приемы коммуникации, адекватные планируемым результатам делового общения
    • Коммуникативной компетентностью;
    • Навыками аргументации, составления деловых писем, разработки различных видов документов;
    • Навыками определения трудностей и барьеров, возникающих в процессе делового общения;
    • Приемами работы в команде и навыками самоорганизации.

    [1]

    Формируемые компетенции

    Системное и критическое мышление (способен осуществлять систематизированные поиск, сбор, структурирование, критический анализ и синтез необходимой информации для решения поставленных задач);

    Разработка и реализация проектов (способен участвовать в разработке и реализации проектов);

    Сотрудничество и кооперация (способен устанавливать и поддерживать взаимоотношения в социальной и профессиональной среде);

    Коммуникация (способен осуществлять коммуникацию в сфере обязательного использования государственного языка РФ в устной и письменной формах, с учетом особенностей различных стилей языке; способен осуществлять транскультуральную деловую коммуникацию, в том числе с использованием иностранного языка);

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Самоорганизация и саморазвитие (способен планировать и реализовывать индивидуальную образовательную траекторию как индивидуальный образовательный проект)

    Источники


    1. Клауд, Г. Как спасти свою семейную лодку / Г. Клауд. — М.: Триада, 2010. — 596 c.

    2. Энциклопедия современной женщины. Семья и карьера. — М.: Мир книги, 2002. — 350 c.

    3. Вебер, Патрик Как решить проблемы в молодой семье, или Е-мое, кота опять стошнило!: моногр. / Патрик Вебер. — М.: Рипол Классик, 2016. — 192 c.
    4. Шлахтер, В.В. Брачные игры. И жили они долго и счастливо и регулярно… / В.В. Шлахтер. — М.: Питер, 2013. — 501 c.
    5. Комиссаров, Валерий Семья по контракту / Валерий Комиссаров. — М.: АСТ, Алкигамма, 2009. — 320 c.
    Курсы делового общения москва
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here