Психология делового общения учебник бороздина

Предлагаем ознакомится со статьей на тему: "Психология делового общения учебник бороздина" с комментариями профессионалов. Мы постарались собрать полную и достоверную информацию, переработать и предоставить в удобном для прочтения виде. Любые вопросы вы можете задавать в комментариях.

Основы психологии и педагогики, Бороздина Г.В., 2004

Основы психологии и педагогики, Бороздина Г.В., 2004.

Рассматриваются проблемы психологии человека, механизмы к закономерности памяти, внимания, мышления, психологические факторы и особенности поведения, общения и деятельности личности, пути к способы воспитания человека. Цель данного учебного пособия — приобщение студентов к элементам психологической к педагогической культуры как составляющей общей культуры будущего специалиста.
Для студентов и преподавателей вузов, учащихся техникумов и колледжей. Может представлять интерес для всех, кто занимается проблемами психологии и педагогики.

Психология делового общения, Бороздина Г.В., 2006

Психология делового общения, Бороздина Г.В., 2006.

Данное учебное пособие выполнено на основе исследований зарубежного и отечественного психологического опыта по налаживанию делового сотрудничества, а также формированию эффективных взаимоотношений в профессиональной деятельности.
Особенностью настоящего учебного пособия является его комплексный характер (деловое и неформальное общение рассматриваются в тесной взаимосвязи) Материалы широко иллюстрируются конкретными примерами из художественных произведений и реальных жизненных ситуаций в такой форме, в которой эти примеры близки, доступны и легко узнаваемы читателем.
Учебное пособие предназначено для студентов, изучающих дисциплину «Психология делового общения» как в государственных, так и негосударственных ВУЗах.

Психология делового общения. Бороздина Г.В.

Данное учебное пособие выполнено на основе исследований зарубежного и отечественного психологического опыта по налаживанию делового сотрудничества, а также формированию эффективных взаимоотношений в профессиональной деятельности.

Особенностью настоящего учебного пособия является его комплексный характер (деловое и неформальное общение рассматриваются в тесной взаимосвязи) Материалы широко иллюстрируются конкретными примерами из художественных произведений и реальных жизненных ситуаций в такой форме, в которой эти примеры близки, доступны и легко узнаваемы читателем.

Учебное пособие предназначено для студентов, изучающих дисциплину «Психология делового общения» как в государственных, так и негосударственных вузах.

Формат: doc / zip

О том, как читать книги в форматах pdf , djvu — см. раздел » Программы; архиваторы; форматы pdf, djvu и др. «

Данный учебник выполнен на основе исследований зарубежного и отечественного психологического опыта по налаживанию делового сотрудничества, а также формированию эффективных взаимоотношений в профессиональной деятельности.
Особенностью настоящего учебника является его комплексный характер (деловое и неформальное общение рассматриваются в тесной взаимосвязи).
Материалы широко иллюстрируются конкретными примерами из художественных произведений и реальных жизненных ситуаций в такой форме, в которой эти примеры близки, доступны и легко узнаваемы читателем.
Предназначено для студентов, изучающих дисциплину «Психология делового общения» как в государственных, так и в негосударственных вузах.
Рекомендовано Министерством общего и профессионального образования Российской Федерации в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим специальностям.
2-е издание.

Психология делового общения учебник бороздина

Представляемая читателю книга – первый опыт создания учебного пособия для студентов по психологии делового общения. Ее актуальность обусловлена тем, что в настоящее время существует потребность в подготовке специалистов высокого профессионального уровня, способных придать формирующимся рыночным отношениям цивилизованный характер. То обстоятельство, что данная дисциплина преподается теперь в ряде государственных и негосударственных вузов, определяет необходимость издания пособия.

Искусство общения, знание психологических особенностей и применение психологических методов крайне необходимы специалистам, работа которых предполагает постоянные контакты типа «человек–человек», – политикам, бизнесменам, менеджерам и многим другим. Умение строить отношения с людьми, находить подход к ним, расположить их к себе нужно каждому. Это умение составляет основу жизненного и профессионального успеха. Необаятельный, угрюмый человек будет испытывать затруднения в общении с коллегами, ему сложно устанавливать контакты с деловыми партнерами, добиваться успехов на переговорах. Залог успеха любых начинаний делового человека, какую бы задачу он ни решал, – создание климата делового сотрудничества, доверия и уважения.

Общение с людьми – это наука и искусство. Здесь важны и природные способности, и образование. В зарубежных учебных заведениях проблеме общения уделяется огромное внимание. В обучающие программы обязательно включаются этика и психология делового общения, большим успехом пользуются социально-психологические тренинги по общению, издаются многочисленные пособия, способствующие освоению и применению психологических приемов делового общения.

Данное учебное пособие выполнено на основе исследований зарубежного и отечественного психологического опыта по налаживанию делового сотрудничества, а также формированию эффективных взаимоотношений в профессиональной деятельности.

Автор ставил своей задачей систематизацию материала, структурирование его в более удобной и приемлемой для усвоения форме в соответствии с имеющимися учебными программами.

Особенностью настоящего учебного пособия является его комплексный характер (деловое и неформальное общение рассматриваются в тесной взаимосвязи). Зачастую на практике трудно разделить эти два вида общения или провести между ними жесткую границу. Именно поэтому глава I посвящена проблеме общения в целом, в ней дается определение понятия «общение», рассматриваются виды и формы общения, его структура и психологические механизмы, а также стили общения. Материал иллюстрируется примерами из художественных произведений и реальных жизненных ситуаций. В последующих главах рассматриваются психологические приемы, которые читатели могут использовать в своей практике.

Читайте так же:  Триада депрессии

В конце каждой главы помещен психологический практикум. С какой целью это сделано? Всем известно, что управление другими должно начинаться с управления собой. Каждому нужно иметь представление о своих особенностях, способностях, сильных и слабых сторонах. Самопознанию и самоуправлению в известной степени способствует тестирование. Приведенные в психологическом практикуме тесты и задания выполняют двоякую роль: помогают аккумулировать определенную информацию о себе и пробуждают интерес к собственной личности. Этот интерес будет проявляться и во время тестирования, и после него, так как ответы на поставленные вопросы заставляют задуматься и присмотреться к себе. Польза тестов не только в получении информации о себе, но и в определении личностных резервов.

Главная задача данного учебного пособия – помочь студентам в усвоении психологических знаний и умений в области делового общения. Успешная реализация этих знаний в процессе общения и взаимодействия с другими людьми зависит уже от личных усилий.

В пособии представлен словарь основных психологических понятий, обращение к которому будет способствовать лучшему усвоению материала. Кроме того, предлагается список литературы, знакомство с которой предоставит читателю возможность более углубленно изучить заинтересовавшие его вопросы.

Автор надеется, что данное учебное пособие будет полезно всем, кто интересуется психологией делового общения, кто постоянно работает над собой и стремится к успеху. Восточная мудрость гласит: «Знать, чтобы уметь». Я буду рада, если знакомство с этой книгой принесет вам знания, а использование психологических приемов даст умения. Именно поэтому, если читатель в итоге почувствует радость и гармонию в общении с друзьями, коллегами, партнерами, а также с незнакомыми людьми, – автор будет считать свою задачу выполненной.

Бороздина г.В.

Психология делового общения:

Данное учебное пособие выполнено на основе исследований зару­бежного и отечественного психологического опыта по налаживанию де­лового сотрудничества, а также формированию эффективных взаимоот­ношений в профессиональной деятельности.

Особенностью настоящего учебного пособия является его комплекс­ный характер (деловое и неформальное общение рассматриваются в тес­ной взаимосвязи) Материалы широко иллюстрируются конкретными примерами из художественных произведений и реальных жизненных ситуаций в такой форме, в которой эти примеры близки, доступны и легко узнаваемы читателем.

Учебное пособие предназначено для студентов, изучающих дисцип­лину «Психология делового общения» как в государственных, так и негосударственных вузах.

Оглавление

ОБЩЕНИЕ КАК СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПРОБЛЕМА. 7

§ 1. Определение понятия «общение».

Структура и средства общения. 8

§ 2. Характеристика и содержание общения.

Механизмы воздействия в процессе общения. 12

§ 3. Перцептивная сторона общения. 16

3.1. Первое впечатление. 16

3.2. Длительное общение. 22

3.3. Наши поступки в общении. 25

3.4. Самоподача в общении. 26

§ 4. Коммуникативная сторона общения. 30

§ 5. Интерактивная сторона общения. 37

§ 6. Стили общения. 42

Психологический практикум. 47

ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ, ЕГО ВИДЫ И ФОРМЫ. 56

§ 1. Деловая беседа как основная форма делового общения. 57

§ 2. Вопросы собеседников и их психологическая сущность. 61

§ 3. Парирование замечаний собеседников. 63

§ 4. Психологические приемы влияния на партнера. 68

Психологический практикум. 76

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПЕРЕГОВОРНОГО ПРОЦЕССА. 79

§ 1. Создание благоприятного психологического климата

во время переговоров. 79

§ 2. Выслушивание партнера как психологический прием. 83

§ 3. Техника и тактика аргументирования. 86

§ 4. Формирование переговорного процесса. 90

§ 5. Национальные стили ведения деловых переговоров. 94

Психологический практикум. 96

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ПУБЛИЧНОГО ВЫСТУПЛЕНИЯ. 101

§ 1. Из истории ораторского искусства. 101

§ 2. Подготовка к выступлению. 104

§ 3. Как завоевать внимание аудитории. 108

§ 4. Риторические приемы в публичном выступлении. 115

НЕВЕРБАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ В ПРОЦЕССЕ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ. 120

§ 1. Кинесические особенности невербального общения

(жесты, позы, мимика). 121

§ 2. Проксемические особенности невербального общения. 131

§ 3. Визуальный контакт. 137

§ 4. Психологические и паралингвистические особенности

невербального общения. 140

§ 5. Межнациональные различия невербального общения. 148

Психологический практикум. 150

СПОР, ДИСКУССИЯ, ПОЛЕМИКА.

ПРОИСХОЖДЕНИЕ И ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ. 153

§ 1. Из истории происхождения спора. 155

§ 2. Определение понятий «спор», «дискуссия», «полемика».

Классификация видов спора. 158

§ 3. Культура спора. 162

3.1. Предмет спора. 162

3.2. Позиции полемистов. ‘. 164

3.3. Употребление понятий. 164

3.4. Поведение участников спора. 165

3.5. Индивидуальные особенности участников спора. 167

3.6. Национальные и культурные традиции. 168

3.7. Уважительное отношение к оппоненту. 169

Решение задач по математике онлайн

[email protected] Выход

Психология делового общения — Бороздина Г.В. — 2006г.

Данное учебное пособие выполнено на основе исследований зарубежного и отечественного психологического опыта по налаживанию делового сотрудничества, а также формированию эффективных взаимоотношений в профессиональной деятельности.
Особенностью настоящего учебного пособия является его комплексный характер (деловое и неформальное общение рассматриваются в тесной взаимосвязи) Материалы широко иллюстрируются конкретными примерами из художественных произведений и реальных жизненных ситуаций в такой форме, в которой эти примеры близки, доступны и легко узнаваемы читателем.
Учебное пособие предназначено для студентов, изучающих дисциплину «Психология делового общения» как в государственных, так и негосударственных вузах.

Читайте так же:  Как бороться с депрессией в домашних условиях

Автор: Бороздина Г.В.

Год издания: 2006

Формат: DOC

Размер файла: 1,3 Мб

Если хотите пожаловаться на книгу, то оставьте сообщение в форме обратной связи

Психология делового общения

Автор Бороздина Г.В.
Издательство Инфра-М
Год 2000
Формат FB2

Данное учебное пособие выполнено на основе исследований зарубежного и отечественного психологического опыта по налаживанию делового сотрудничества, а также формированию эффективных взаимоотношений в профессиональной деятельности.

Особенностью настоящего учебного пособия является его комплексный характер (деловое и неформальное общение рассматриваются в тесной взаимосвязи). Материалы широко иллюстрируются конкретными примерами из художественных произведений и реальных жизненных ситуаций в такой форме, в которой эти примеры близки, доступны и легко узнаваемы читателем.

Предназначено для студентов, изучающих дисциплину `Психология делового общения` как в государственных, так и в негосударственных вузах.

Литературный круг

Книги для всех

Галина Бороздина: Психология делового общения [Учебник] №OW3FN

Данный учебник выполнен на основе исследований зарубежного и отечественного психологического опыта по налаживанию делового сотрудничества, а также формированию эффективных взаимоотношений в профессиональной деятельности.
Особенностью настоящего учебника является его комплексный характер (деловое и неформальное общение рассматриваются в тесной взаимосвязи).
Материалы широко иллюстрируются конкретными примерами из художественных произведений и реальных жизненных ситуаций в такой форме, в которой эти примеры близки, доступны и легко узнаваемы читателем.
Предназначено для студентов, изучающих дисциплину «Психология делового общения» как в государственных, так и в негосударственных вузах.
Рекомендовано Министерством общего и профессионального образования Российской Федерации в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим специальностям.
2-е издание.

Чтобы скачать, выберите формат:

Последний комментарий на сайте:

Добавлю страниц для наглядности.

Отзывы о других книгах:

Увы, под красивой обложкой скрывается не самая веселая «начинка». По такому учебнику изучить английский язык могут разве что дети с феноменальной памятью: каждый урок в книге (или 2-3 урока школьных) — новая тема, новый набор слов. Повторение? Нет, не слышали. «Коммуникативная методика» заключается в чтении комикса-диалога, после которого фразы из показанного разговора должны сразу добавиться в активное использование. Для общеобразовательной школы не подходит однозначно, уроки английского превращаются в череду выучи-сдай-забудь.

Литературный круг

Книги для всех

Бороздина, Кормнова: Психология и этика делового общения. Учебник для бакалавров №Q94IB

В книге собран основной материал по вопросам психологии и этики делового общения. Авторы структурировали его в наиболее удобной и приемлемой для усвоения форме.
Особенностью этого учебника является его комплексный характер: деловое и неформальное общение рассматриваются в тесной взаимосвязи.
Материал изложен живым и доступным языком, широко иллюстрирован конкретными примерами из художественных произведений и реальных жизненных ситуаций, высказываниями известных деятелей. Кроме того, здесь рассматриваются психологические приемы, которые читатели могут использовать в своей жизненной практике.
Учебник содержит контрольные вопросы и задания, словарь основных понятий, список литературы, а в конце каждой главы есть психологический практикум. Соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту высшего профессионального образования третьего поколения.
Для студентов вузов, а также для широкого круга читателей.

Чтобы скачать, выберите формат:

Последний комментарий на сайте:

Сложно ставить оценку этой книге, потому что сама по себе она чудесна. Но согласна с уже оставленным здесь отзывом, что верстка хромает. Плюс перевод мне показался местами тоже не самым лучшим. Если бы была возможность, обязательно купила бы в оригинале.
Но тем не менее к покупке рекомендую. Очень интересное содержимое!

Отзывы о других книгах:

Книга мне понравилась своей организацией — легко найти ответы на интересующий вопрос как по странице СОДЕРЖАНИЕ, так и по Тематическому Указателю (кому как удобнее) — а вот лишнее можно не читать!
Каждый раздел описывает варианты причин проблемы и вариантов выхода — чтобы каждый для себя сам мог разобраться и применять советы, наиболее подходящие данной семье.

Психология делового общения учебник бороздина

Этика делового общения — Эту страницу предлагается объединить с Этика деловых отношений. Пояснение причин и обсуждение на странице Википедия:К объединению/19 апре … Википедия

Активное слушание — (Эмпатическое слушание) техника, применяемая в практике социально психологического тренинга, психологического консультирования и психотерапии, позволяющая точнее понимать психологические состояния, чувства, мысли собеседника с помощью особых… … Википедия

Право — Фемида греческая богиня справедливости, а также символ правосудия У … Википедия

Харьковский гуманитарный университет «Народная украинская академия» — (ХГУ «НУА») Девиз Образование. Интеллигентность. Культура … Википедия

Читайте так же:  Совершенствование делового общения

Физиогномика — Это статья о неакадемическом направлении исследований. Пожалуйста, отредактируйте статью так, чтобы это было ясно как из её первых предложений, так и из последующего текста. Подробности в статье и на странице обсуждения … Википедия

Психология делового общения учебник бороздина

Этика делового общения — Эту страницу предлагается объединить с Этика деловых отношений. Пояснение причин и обсуждение на странице Википедия:К объединению/19 апре … Википедия

Активное слушание — (Эмпатическое слушание) техника, применяемая в практике социально психологического тренинга, психологического консультирования и психотерапии, позволяющая точнее понимать психологические состояния, чувства, мысли собеседника с помощью особых… … Википедия

Право — Фемида греческая богиня справедливости, а также символ правосудия У … Википедия

Харьковский гуманитарный университет «Народная украинская академия» — (ХГУ «НУА») Девиз Образование. Интеллигентность. Культура … Википедия

Физиогномика — Это статья о неакадемическом направлении исследований. Пожалуйста, отредактируйте статью так, чтобы это было ясно как из её первых предложений, так и из последующего текста. Подробности в статье и на странице обсуждения … Википедия

Бороздина г.В.

Психология делового общения:

Данное учебное пособие выполнено на основе исследований зару­бежного и отечественного психологического опыта по налаживанию де­лового сотрудничества, а также формированию эффективных взаимоот­ношений в профессиональной деятельности.

Особенностью настоящего учебного пособия является его комплекс­ный характер (деловое и неформальное общение рассматриваются в тес­ной взаимосвязи) Материалы широко иллюстрируются конкретными примерами из художественных произведений и реальных жизненных ситуаций в такой форме, в которой эти примеры близки, доступны и легко узнаваемы читателем.

Учебное пособие предназначено для студентов, изучающих дисцип­лину «Психология делового общения» как в государственных, так и негосударственных вузах.

Оглавление

ОБЩЕНИЕ КАК СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПРОБЛЕМА. 7

§ 1. Определение понятия «общение».

Структура и средства общения. 8

§ 2. Характеристика и содержание общения.

Механизмы воздействия в процессе общения. 12

§ 3. Перцептивная сторона общения. 16

3.1. Первое впечатление. 16

3.2. Длительное общение. 22

3.3. Наши поступки в общении. 25

3.4. Самоподача в общении. 26

§ 4. Коммуникативная сторона общения. 30

§ 5. Интерактивная сторона общения. 37

§ 6. Стили общения. 42

Психологический практикум. 47

ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ, ЕГО ВИДЫ И ФОРМЫ. 56

§ 1. Деловая беседа как основная форма делового общения. 57

§ 2. Вопросы собеседников и их психологическая сущность. 61

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

§ 3. Парирование замечаний собеседников. 63

§ 4. Психологические приемы влияния на партнера. 68

Психологический практикум. 76

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПЕРЕГОВОРНОГО ПРОЦЕССА. 79

§ 1. Создание благоприятного психологического климата

во время переговоров. 79

§ 2. Выслушивание партнера как психологический прием. 83

§ 3. Техника и тактика аргументирования. 86

§ 4. Формирование переговорного процесса. 90

§ 5. Национальные стили ведения деловых переговоров. 94

Психологический практикум. 96

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ПУБЛИЧНОГО ВЫСТУПЛЕНИЯ. 101

§ 1. Из истории ораторского искусства. 101

§ 2. Подготовка к выступлению. 104

§ 3. Как завоевать внимание аудитории. 108

§ 4. Риторические приемы в публичном выступлении. 115

НЕВЕРБАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ В ПРОЦЕССЕ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ. 120

§ 1. Кинесические особенности невербального общения

(жесты, позы, мимика). 121

§ 2. Проксемические особенности невербального общения. 131

§ 3. Визуальный контакт. 137

§ 4. Психологические и паралингвистические особенности

невербального общения. 140

§ 5. Межнациональные различия невербального общения. 148

Психологический практикум. 150

СПОР, ДИСКУССИЯ, ПОЛЕМИКА.

ПРОИСХОЖДЕНИЕ И ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ. 153

§ 1. Из истории происхождения спора. 155

§ 2. Определение понятий «спор», «дискуссия», «полемика».

Классификация видов спора. 158

§ 3. Культура спора. 162

3.1. Предмет спора. 162

3.2. Позиции полемистов. ‘. 164

3.3. Употребление понятий. 164

3.4. Поведение участников спора. 165

3.5. Индивидуальные особенности участников спора. 167

3.6. Национальные и культурные традиции. 168

3.7. Уважительное отношение к оппоненту. 169

Психология делового общения, Бороздина Г.В., 2006

Психология делового общения, Бороздина Г.В., 2006.

Данное учебное пособие выполнено на основе исследований зарубежного и отечественного психологического опыта по налаживанию делового сотрудничества, а также формированию эффективных взаимоотношений в профессиональной деятельности.
Особенностью настоящего учебного пособия является его комплексный характер (деловое и неформальное общение рассматриваются в тесной взаимосвязи) Материалы широко иллюстрируются конкретными примерами из художественных произведений и реальных жизненных ситуаций в такой форме, в которой эти примеры близки, доступны и легко узнаваемы читателем.
Учебное пособие предназначено для студентов, изучающих дисциплину «Психология делового общения» как в государственных, так и негосударственных ВУЗах.

Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате, смотреть и читать:
Скачать книгу Психология делового общения, Бороздина Г.В., 2006 — fileskachat.com, быстрое и бесплатное скачивание.

Скачать doc
Ниже можно купить эту книгу по лучшей цене со скидкой с доставкой по всей России. Купить эту книгу

Психология делового общения. Учебник

Описание книги:

Предлагается практико-ориентированный подход к решению проблем, с которыми сталкивается каждый специалист в условиях делового общения. Содержательно и всесторонне раскрывается общее понимание делового общения и его отличие от коммуникации и других видов общения в современном обществе. Описаны уровни и жанры делового общения, уточнены факторы, обеспечивающие его эффективность, и механизмы регулирования. На конкретных примерах анализируются проблемы информационного и смыслового контекста в деловых переговорах, устного и письменного делового текста, совместимости участников и конфликты интересов, этики поведения и учета гендерных различий и культурных традиций.
Составляет комплект с пособием «Психология делового общения. Практикум».
Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.

Читайте так же:  Депрессия навсегда

Для студентов бакалавриата всех направлений обучения и вузовских преподавателей, а также практиков, которые стремятся повысить свою компетенцию в деловой коммуникации и переговорах.

Бороздина Г.В. Психология делового общения

Смотрите также

Бороздина Г.В. Психология делового общения

М.: Инфра-М, 2006. — 224 с.

Данное учебное пособие выполнено на основе исследований зарубежного и отечественного психологического опыта по налаживанию делового сотрудничества, а также формированию эффективных взаимоотношений в профессиональной деятельности.

Особенностью настоящего учебного пособия является его .

Реферат — Деловое общение

Шпора Деловое общение

Шпоры по психологии делового общения

Проведение деловой беседы

Чоу впо «Северо–Кавказский институт бизнеса, инженерных и информационных технологий».
Лабинский филиал.

Психология общения и управления.

Деловой телефонный разговор.

План.
Введение.
Подготовка и проведение деловой беседы.
Типы воп.

Основы психологии и педагогики, Бороздина Г.В., 2004

Основы психологии и педагогики, Бороздина Г.В., 2004.

Рассматриваются проблемы психологии человека, механизмы к закономерности памяти, внимания, мышления, психологические факторы и особенности поведения, общения и деятельности личности, пути к способы воспитания человека. Цель данного учебного пособия — приобщение студентов к элементам психологической к педагогической культуры как составляющей общей культуры будущего специалиста.
Для студентов и преподавателей вузов, учащихся техникумов и колледжей. Может представлять интерес для всех, кто занимается проблемами психологии и педагогики.

Психология делового общения, Бороздина Г.В., 2006

Психология делового общения, Бороздина Г.В., 2006.

Данное учебное пособие выполнено на основе исследований зарубежного и отечественного психологического опыта по налаживанию делового сотрудничества, а также формированию эффективных взаимоотношений в профессиональной деятельности.
Особенностью настоящего учебного пособия является его комплексный характер (деловое и неформальное общение рассматриваются в тесной взаимосвязи) Материалы широко иллюстрируются конкретными примерами из художественных произведений и реальных жизненных ситуаций в такой форме, в которой эти примеры близки, доступны и легко узнаваемы читателем.
Учебное пособие предназначено для студентов, изучающих дисциплину «Психология делового общения» как в государственных, так и негосударственных ВУЗах.

Психология делового общения, Бороздина Г.В., 2006

Психология делового общения, Бороздина Г.В., 2006.

Данное учебное пособие выполнено на основе исследований зарубежного и отечественного психологического опыта по налаживанию делового сотрудничества, а также формированию эффективных взаимоотношений в профессиональной деятельности.
Особенностью настоящего учебного пособия является его комплексный характер (деловое и неформальное общение рассматриваются в тесной взаимосвязи) Материалы широко иллюстрируются конкретными примерами из художественных произведений и реальных жизненных ситуаций в такой форме, в которой эти примеры близки, доступны и легко узнаваемы читателем.
Учебное пособие предназначено для студентов, изучающих дисциплину «Психология делового общения» как в государственных, так и негосударственных ВУЗах.

Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате, смотреть и читать:
Скачать книгу Психология делового общения, Бороздина Г.В., 2006 — fileskachat.com, быстрое и бесплатное скачивание.

Скачать doc
Ниже можно купить эту книгу по лучшей цене со скидкой с доставкой по всей России. Купить эту книгу

Психология делового общения учебник бороздина

Этика делового общения — Эту страницу предлагается объединить с Этика деловых отношений. Пояснение причин и обсуждение на странице Википедия:К объединению/19 апре … Википедия

Активное слушание — (Эмпатическое слушание) техника, применяемая в практике социально психологического тренинга, психологического консультирования и психотерапии, позволяющая точнее понимать психологические состояния, чувства, мысли собеседника с помощью особых… … Википедия

Право — Фемида греческая богиня справедливости, а также символ правосудия У … Википедия

Харьковский гуманитарный университет «Народная украинская академия» — (ХГУ «НУА») Девиз Образование. Интеллигентность. Культура … Википедия

Физиогномика — Это статья о неакадемическом направлении исследований. Пожалуйста, отредактируйте статью так, чтобы это было ясно как из её первых предложений, так и из последующего текста. Подробности в статье и на странице обсуждения … Википедия

Бороздина г.В.

Психология делового общения:

[1]

Данное учебное пособие выполнено на основе исследований зару­бежного и отечественного психологического опыта по налаживанию де­лового сотрудничества, а также формированию эффективных взаимоот­ношений в профессиональной деятельности.

Особенностью настоящего учебного пособия является его комплекс­ный характер (деловое и неформальное общение рассматриваются в тес­ной взаимосвязи) Материалы широко иллюстрируются конкретными примерами из художественных произведений и реальных жизненных ситуаций в такой форме, в которой эти примеры близки, доступны и легко узнаваемы читателем.

Учебное пособие предназначено для студентов, изучающих дисцип­лину «Психология делового общения» как в государственных, так и негосударственных вузах.

Читайте так же:  Депрессия арт парень

Оглавление

ОБЩЕНИЕ КАК СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПРОБЛЕМА. 7

§ 1. Определение понятия «общение».

Структура и средства общения. 8

§ 2. Характеристика и содержание общения.

Механизмы воздействия в процессе общения. 12

§ 3. Перцептивная сторона общения. 16

3.1. Первое впечатление. 16

3.2. Длительное общение. 22

3.3. Наши поступки в общении. 25

3.4. Самоподача в общении. 26

§ 4. Коммуникативная сторона общения. 30

§ 5. Интерактивная сторона общения. 37

§ 6. Стили общения. 42

Психологический практикум. 47

ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ, ЕГО ВИДЫ И ФОРМЫ. 56

§ 1. Деловая беседа как основная форма делового общения. 57

§ 2. Вопросы собеседников и их психологическая сущность. 61

§ 3. Парирование замечаний собеседников. 63

§ 4. Психологические приемы влияния на партнера. 68

Психологический практикум. 76

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПЕРЕГОВОРНОГО ПРОЦЕССА. 79

§ 1. Создание благоприятного психологического климата

во время переговоров. 79

§ 2. Выслушивание партнера как психологический прием. 83

§ 3. Техника и тактика аргументирования. 86

§ 4. Формирование переговорного процесса. 90

§ 5. Национальные стили ведения деловых переговоров. 94

Психологический практикум. 96

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ПУБЛИЧНОГО ВЫСТУПЛЕНИЯ. 101

[2]

§ 1. Из истории ораторского искусства. 101

§ 2. Подготовка к выступлению. 104

§ 3. Как завоевать внимание аудитории. 108

§ 4. Риторические приемы в публичном выступлении. 115

НЕВЕРБАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ В ПРОЦЕССЕ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ. 120

§ 1. Кинесические особенности невербального общения

(жесты, позы, мимика). 121

§ 2. Проксемические особенности невербального общения. 131

§ 3. Визуальный контакт. 137

[3]

§ 4. Психологические и паралингвистические особенности

невербального общения. 140

§ 5. Межнациональные различия невербального общения. 148

Психологический практикум. 150

СПОР, ДИСКУССИЯ, ПОЛЕМИКА.

ПРОИСХОЖДЕНИЕ И ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ. 153

§ 1. Из истории происхождения спора. 155

§ 2. Определение понятий «спор», «дискуссия», «полемика».

Классификация видов спора. 158

§ 3. Культура спора. 162

3.1. Предмет спора. 162

3.2. Позиции полемистов. ‘. 164

3.3. Употребление понятий. 164

3.4. Поведение участников спора. 165

3.5. Индивидуальные особенности участников спора. 167

3.6. Национальные и культурные традиции. 168

3.7. Уважительное отношение к оппоненту. 169

Литературный круг

Книги для всех

Бороздина, Кормнова: Психология и этика делового общения. Учебник для бакалавров №Q94IB

В книге собран основной материал по вопросам психологии и этики делового общения. Авторы структурировали его в наиболее удобной и приемлемой для усвоения форме.
Особенностью этого учебника является его комплексный характер: деловое и неформальное общение рассматриваются в тесной взаимосвязи.
Материал изложен живым и доступным языком, широко иллюстрирован конкретными примерами из художественных произведений и реальных жизненных ситуаций, высказываниями известных деятелей. Кроме того, здесь рассматриваются психологические приемы, которые читатели могут использовать в своей жизненной практике.
Учебник содержит контрольные вопросы и задания, словарь основных понятий, список литературы, а в конце каждой главы есть психологический практикум. Соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту высшего профессионального образования третьего поколения.
Для студентов вузов, а также для широкого круга читателей.

Чтобы скачать, выберите формат:

Последний комментарий на сайте:

Сложно ставить оценку этой книге, потому что сама по себе она чудесна. Но согласна с уже оставленным здесь отзывом, что верстка хромает. Плюс перевод мне показался местами тоже не самым лучшим. Если бы была возможность, обязательно купила бы в оригинале.
Но тем не менее к покупке рекомендую. Очень интересное содержимое!

Отзывы о других книгах:
Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Книга мне понравилась своей организацией — легко найти ответы на интересующий вопрос как по странице СОДЕРЖАНИЕ, так и по Тематическому Указателю (кому как удобнее) — а вот лишнее можно не читать!
Каждый раздел описывает варианты причин проблемы и вариантов выхода — чтобы каждый для себя сам мог разобраться и применять советы, наиболее подходящие данной семье.

Источники


  1. Клауд, Г. Как спасти свою семейную лодку / Г. Клауд. — М.: Триада, 2010. — 596 c.

  2. Воскресение лица, или Обыкновенное чудо. Десять секретов Любви. Косметическая акупунктура (комплект из 3 книг + колода из 40 карт). — М.: ИГ «Весь», 2015. — 524 c.

  3. Леонов, В. Как правильно воспитать своего мужа / В. Леонов. — М.: Мультимедийное издательство Стрельбицкого, 2013. — 248 c.
  4. Гребнева, В. В. Теория и технология решения психологических проблем. Учебное пособие / В.В. Гребнева. — М.: ИНФРА-М, 2016. — 192 c.
Психология делового общения учебник бороздина
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here