Школа делового этикета

Предлагаем ознакомится со статьей на тему: "Школа делового этикета" с комментариями профессионалов. Мы постарались собрать полную и достоверную информацию, переработать и предоставить в удобном для прочтения виде. Любые вопросы вы можете задавать в комментариях.

Обучение преподавателей

ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ONLINE ПРОГРАММА
ДЛЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ МЕЖДУНАРОДНОГО ЭТИКЕТА

Онлайн форма обучения позволяет вам пройти международный курс и стать специалистом этикета, не выезжая и своего города.

Программа разработана для широкого круга специалистов различного уровня, желающих стать преподавателями этикета и протокола. Также этот курс будет интересен:

  • для специалистов, отвечающих за налаживание внешних и внутренних коммуникаций;
  • лиц, занятых в организации региональных, федеральных и международных мероприятий, организующих визиты иностранных делегаций любого уровня и профиля,
  • участников встреч и переговоров с иностранными представителями как на территории РФ, так и в ходе зарубежных деловых визитов.

Цель программы: подготовка тренеров по международному этикету и протоколу, повышение квалификации работников государственной службы, сотрудников службы протокола коммерческих структур, неправительственных организаций и частных лиц, работающих в сфере международного сотрудничества.
Знание протокола и этикета уже давно является необходимой и неотъемлемой частью любого профессионального бизнеса. Повышение эффективности деловых отношений — главные цели программы.

Обучение по программе и сотрудничество с Австрийской Высшей Школой Этикета дают возможность:

  • открытия филиала Школы в вашем регионе
  • трудоустройства в региональных и международных отделениях Школы.

ПРОГРАММА
Общий объем программы: 80 академических часов.

Формы занятий: онлайн уроки, практические занятия, мастер-классы (case studies), деловые игры;

Содержание программы:

  1. Дневной онлайн урок — 1-2 раза в неделю
  2. Индивидуальные уроки с преподавателем
  3. Домашнее задание — 1 раз в неделю
  4. Экзамены после каждого модуля
  5. Online или Offline практика во время обучения
  6. Возможность посещения очных занятий в Школе в Москве и Санкт-Петербурге
  7. Дипломный проект

Срок обучения: 5 месяцев

Стоимость обучения:

Первый базовый модуль обучения (3 месяца) – 150 000 рублей.

Последующий ежемесячный платеж (2 месяца) – по 50 000 рублей

При единовременной оплате всего курса обучения — скидка 10%

Начало занятий следующей группы — сентябрь 2019 г.

По завершении обучения, защиты итогового дипломного проекта и успешно пройденных экзаменов — выдача сертификата установленного образца.

Условия приема

  1. Регистрационная форма
  2. Заявление на имя директора школы
  3. Анкета
  4. Диплом о высшем образовании с приложением
  5. 1 фотография размером 3×4
  6. Документ, удостоверяющий личность, гражданство

Если у Вас остались вопросы — мы с радостью ответим на них!
Тел.: 8 800 100-81-35 или через форму «Оставить заявку» ниже

[1]

Школа делового этикета

Финансовые успехи предприятия не в последнюю очередь зависят от умения сотрудников находить общий язык с партнерами, конкурентами, клиентами. Курсы этикета призваны оказать помощь в усвоении установленного порядка поведения в деловом мире. Основывается деловой этикет на приоритете субординации над возрастными и гендерными различиями. Выделяют целый ряд правил делового этикета, таких, например, как уважение к чужому времени, соблюдение дресс-кода, необходимость придерживаться порядка на рабочем месте, грамотная устная и письменная речь и многое другое.

На курсах делового этикета рассматривается комплекс проблем, связанных с обучением правильному поведению сотрудников в офисе. Наиболее популярны среди них такие:

  • деловой имидж и бизнес-этикет;
  • деловое общение для секретаря;
  • организация работы с посетителями организации;
  • прием и распределение телефонных звонков организации;
  • основные требования этикета к ведению делового телефонного разговора;
  • получение необходимой информации и передача санкционированной информации по телефону;
  • установление контакта с собеседником, поддержание и развитие деловой беседы в процессе телефонных переговоров;
  • деловое общение для секретаря;
  • организация работы с посетителями организации.

Курсы делового этикета, семинары и тренинги по стилю, представленные на сайте B-Seminar.RU, – действенный способ найти себя в коллективе, улучшить имидж, повысить общий культурный и образовательный уровень, помочь созданию благоприятной рабочей атмосферы и доброжелательных коллегиальных взаимоотношений. Этому способствует глубокий анализ таких вопросов, как:

  • корпоративный имидж как ресурс компании;
  • имидж и деловой этикет. Бизнес-стандарты в работе секретаря;
  • этикет и ведение делового телефонного разговора для секретаря;
  • протокольная служба. Деловой этикет. Организация протокольных мероприятий;
  • современный этикет деловых коммуникаций.

Школа этикета

Три высших образования, два красных диплома, Программа МВА, Открытая школа управления ЛИНК, Дипломатическая академия Министерства иностранных дел РФ, Австрийская Высшая Школа Этикета, а ведь еще любимый муж и двое детей, в которых Светлана Лазарева души не чает.

Нам кажется, она знает, как успеть все и даже больше, уместив невозможное в короткие 24 часа. Выдержанная, воспитанная, невероятно интеллигентная.

– На Ваш взгляд, россияне не безнадежны, такими Школами мы можем исправить имидж варварской страны?
– На мой взгляд, наша страна не является варварской (чтобы там ни говорили), а лучшей нации, чем русские, не существует. Русский человек, россиянин – он живой, настоящий. Мы живем в уникальное время. Мир стремительно меняется. И требует от нас того же. На ум приходит фраза из детства, смысл которой мы понимаем, лишь взрослея: «Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее!» (Льюис Кэрролл «Алиса в стране чудес»). Хотим мы этого или нет, мы должны соответствовать требованиям нынешнего времени. Мы многое умеем, стремимся к новым высотам, но нам катастрофически не хватает знаний тех правил и традиций, которые существуют в мире. В результате чего наши соотечественники, пытаясь занять достойное место в мировом сообществе, зачастую оказываются в нелепых ситуациях. В этом нет нашей вины, в 1917 году существовавшие традиции были стерты, а новые не созданы. В то время как культурное наследие других стран формировалось веками. Например, в Англии детей начинают обучать правилам этикета с 3-х лет. Соответственно, повзрослев, англичанин в любой ситуации будет чувствовать себя уверенно и грамотно.

– Сталкиваясь с невоспитанностью достаточно обеспеченных людей – как Вы реагируете? Существует ли в наши дни понятие – «Человек нашего круга»?
– Если у человека есть достоинство, он непременно старается сохранить его и выказать свое уважение к окружающим его людям. Когда человек позволяет себе проявить агрессию по отношению к другому, то тем самым он красноречиво демонстрирует отсутствие малейшего уважения прежде всего к себе. Уподобляться ему не стоит! «Человек нашего круга» – это понятие существовало ранее и будет существовать, на мой взгляд, всегда. Следуя закону «Подобное притягивает подобное», мы имеем дело именно с теми людьми (событиями, явлениями), чьи взгляды на мир и модели отношений тождественны нашим.

Читайте так же:  Раздраженная депрессия

– Как Вы относитесь к известному афоризму «Культура есть насилие»? В том смысле, что культурные навыки у детей надо вырабатывать постоянной муштрой.
– Категорически не согласна. Я считаю, что любые навыки формируются в детях лишь на примере поведения взрослых и закрепляются на практике.
Есть даже английская пословица на этот счет: «Я услышал – и забыл, я увидел – и запомнил, я сделал – и понял!» Именно поэтому программы обучения для детей основываются не только на теоретических знаниях, но и на практических упражнениях. Даже изучая с детьми любую форму обращения или просьбы, ее необходимо не единожды обыграть, повторить в различных ситуациях, которые я специально моделирую на занятиях.

– Что можно сказать о детях, которые приходят к Вам на обучение?
– Инициаторами обучения в школе этикета являются родители, поскольку дети не совсем еще понимают, что такое этикет и зачем он вообще нужен. А значит, родители сами не равнодушны к данной дисциплине и стремятся к тому, чтобы дети получили необходимые знания и воспитание. И это замечательно! Но больше всего меня радует тот факт, что у детей есть живой интерес к новому.

– Детей какого возраста Вы принимаете в Школу этикета?
– Разработаны программы обучения этикету и культуре коммуникаций «ЭТИКЕТ ДЛЯ ЮНЫХ ЛЕДИ/ ДЖЕНТЛЬМЕНОВ» для детей с 10 до 12 лет и для подростков с 13 до 15 лет. В каждой группе не более 11 человек.
Курс рассчитан на три месяца: состоит из 12 занятий, по одному занятию в неделю.
Дети ознакомятся с правилами поведения и общения, принятыми в обществе. Закрепят полученные знания на практических упражнениях. Изучат все тонкости столового этикета, научатся пользоваться столовыми приборами. Также в рамках программы «ЭТИКЕТ ДЛЯ ЮНЫХ ЛЕДИ /ДЖЕНТЛЬМЕНОВ» будет проводиться обучение столовому этикету – как самостоятельный мастер-класс на ежемесячной основе.

– Какие существуют программы для взрослых?
– Их достаточно много. Например, ПРОГРАММА ПО ИЗУЧЕНИЮ ДЕЛОВОГО ЭТИКЕТА И ПРОТОКОЛА. Предназначена для руководителей и топ-менеджеров предприятий и организаций; специалистов, принимающих участие в приеме делегаций и проведении деловых переговоров.
ПРОГРАММА ПО ЕВРОПЕЙСКОМУ ЭТИКЕТУ. Содержит базовые знания по деловому и светскому этикету. Полезна как для женщин, так и для мужчин, занимающихся бизнесом; выпускникам вузов, которым предстоит строить свою карьеру; женщинам-домохозяйкам, поскольку деловой имидж супруга-бизнесмена во многом зависит именно от них. ЭКСПРЕСС-КУРС ПО ДЕЛОВОМУ И СВЕТСКОМУ ЭТИКЕТУ – ПРОГРАММА ВЫХОДНОГО ДНЯ. ПРАКТИЧЕСКИЙ МАСТЕР-КЛАСС ПО СТОЛОВОМУ ЭТИКЕТУ. Обучение всем тонкостям столового этикета проводится в форме комплексного занятия – мастер-класса, в ходе которого полученные теоретические знания отрабатываются на практике. Мастер-класс проходит в ресторане с полной сервировкой. Есть возможность разработать индивидуальную программу для любого слушателя с учетом особых пожеланий, выбора тем и удобных дат/времени, либо составить программы для одного-двух человек или для закрытой группы. Кроме того, предусмотрены семинары и мастер-классы для корпоративных клиентов с учетом потребностей организации.

– Будут ли востребованы услуги специалистов по этикету в ближайшее десятилетие? И самое главное – насколько высока вероятность, что эти уроки станут применять на практике?
– Как утверждает футурист Томас Фрей: «60 процентов лучших профессий ближайшего десятилетия еще даже не изобретены». Сейчас время, когда рынок находится в перерождении, кризис уничтожает изжившие модели бизнеса, профессии, но рождает новые. И какими бы они ни были, так или иначе потребуют вовлечения других людей – коммуникаций.
Кроме того, мы активно интегрируемся в мировое сообщество и, как следствие, просто обязаны знать правила культуры, традиции других стран и уметь грамотно выстраивать взаимодействие. А поскольку именно этикет призван сделать наше общение комфортным, а взаимодействие – эффективным, то и умалять его значения в будущем бессмысленно.

Деловой протокол и бизнес-этикет

Владение правилами делового этикета в современном бизнес-сообществе не пережиток прошлого, а обязательное требование. От того, насколько вы умеете быть своим в любой, даже самой нестандартной ситуации, зависит качество и количество ваших деловых контактов, а значит и результат вашей бизнес-деятельности. При этом бизнес-среда постоянно усложняется, обрастая специфическими для каждого вида деятельности ритуалами и нормами, поэтому важно уметь адекватно применять собственные знания. Успех — это не только успеть, но еще и быть принятым как свой.

Этот семинар для вас, если вы:

  • секретарь и помощник руководителя
  • специалисты по продажам и переговорам коммерческий директор
  • руководитель компании

В результате обучения вы:

  • познакомитесь с технологиями эффективного установления контакта
  • узнаете особенности общения с зарубежными партнерами
  • умеете организовать прием гостей на высшем уровне
  • систематизируете знания по правилу делового этикета и требования к нему в разных бизнес-ситуациях
  • познакомитесь со знаниями и технологиями проведения результативных телефонных переговоров

Программа семинара:

Искусство общения

  • Технология эффективного установления контакта
  • Рукопожатие и его виды
  • Межличностное пространство в деловых контактах. Особенности общения с зарубежными партнерами

Внешность делового человека

  • Выбор индивидуального стиля, соответствующего имиджу компании
  • Деловой стиль, вечерний, свободный, спортивный. Основные ошибки в оформлении внешности
  • Требования к одежде и внешнему виду делового человека
  • Dresscode
  • Женская деловая одежда: фасон, цвет, этические требования
  • Деловая одежда для мужчин: фасон, расцветка, костюм, рубашка, галстук. Предметы красноречивого безмолвия: украшения и аксессуары (часы, авторучки, очки, блокноты, запонки, заколки, зонты, сумки, украшения)
  • Что приемлемо и что запрещено для деловых мужчин и женщин
  • Прическа, парфюмерия, косметика (мужская и женская)
Читайте так же:  Эпизоды депрессии

Общепринятые нормы культуры в деловом мире

  • Деловой этикет, его основные принципы
  • Виды вежливости: корректность, деликатность, учтивость, тактичность, пунктуальность
  • Правила приветствия, представления, знакомства
  • Обращение
  • Визитная карточка, ее основные функции
  • Субординация, взаимоотношения между сотрудниками
  • Особенности общения «мужчина-женщина»
  • Правила рассадки в автомобиле
  • Подарки, цветы, сувениры, их роль в деловых контактах
  • Как поступать в тех случаях, когда общепринятые правила хорошего тона противоречат нормам делового этикета
  • Корпоративная культура
  • Профессиональный имидж. Имидж фирмы
  • Роль промышленного дизайна. Этические стандарты оформления рабочего места. Кабинет руководителя
  • Создание и соблюдение традиций, норм и правил поведения в фирме
  • Правила хорошего тона для приема посетителей (партнеров, клиентов)

Речевой этикет — основа культуры служебных отношений

  • Этикетные речевые формулы делового общения
  • Речевые клише, фразы, которых необходимо избегать
  • Искусство комплимента. Умение говорить и принимать комплименты
  • Как деликатно сказать «нет»
  • Культура диалога

Деловая беседа как основная форма бизнес-коммуникаций

  • Искусство ведения беседы. Подготовка к деловой беседе
  • Речевые стандарты, помогающие провести деловую беседу
  • Управление беседой
  • Неформальная беседа — обязательная часть всех деловых встреч
  • Запретные темы для small talk

Телефонный разговор в деловой коммуникации

  • Основные требования этикета к ведению делового телефонного разговора
  • Особенности делового телефонного разговора
  • Подготовка телефонного разговора, композиция
  • Скорость и ритм телефонного общения, манера общения, эмоции в общении. Паузы
  • Умение слушать — важная часть телефонного общения
  • Звонки входящие и исходящие
  • Выбор индивидуального стиля общения, соответствующего имиджу компании
  • Недочеты в телефонном общении, которые отрицательно влияют на имидж компании

Культура поведения за столом. Гастрономический этикет

  • Основные виды официальных и неофициальных приемов, проводимых в современной России и за рубежом. Приглашения, ответы на них
  • Деловые переговоры в ресторане (Power Lunch): особенности проведения, важность и сложность протокола деловых встреч в ресторане
    Требования к одежде и поведению
  • Схема рассадки за столом
  • Ресторанный этикет

Деловые протокольные мероприятия

  • Встреча деловых партнеров
    Встреча гостей в аэропорту, на вокзале
  • Представление членов делегации, вручение цветов
  • Организация культурной программы
    Цели визита, определение времени проведения
    Международные стандарты и особенности ведения переговоров. Организационные вопросы подготовки, оформление помещения и стола для переговоров
  • Протокольная структура (формула) переговоров
  • Рассадка за столом переговоров
  • Повестка дня и решение протокольных вопросов
  • Поведение обслуживающего персонала

Этикет делового совещания

  • Подготовка и проведение

Национальный этикет в странах зарубежья

  • Этикетный престиж в странах зарубежья
  • Этикет делового общения за рубежом, особенности переговоров

Этикетные правила в особых случаях

  • Отели
  • Спортивные заведения
  • Храмы
  • Клубы
  • Суды
  • Театры
  • Траурные события

Регистрация на семинар

Пожалуйста, заполните форму ниже. Обязательные поля помечены символом *

Обучение этикету. Тренинги и курсы по этикету

Здесь мы собрали программы курсов и тренингов по деловому этикету. Вы можете заказать как тренинг по этикету (для группы до 20 чел.), так и программу в формате мастер-класса (для группы до 100 чел.) или индивидуальную консультацию.

Современный деловой этикет для профессионального успеха

Цель тренинга: повысить компетентность участников в вопросах современного делового этикета; сформировать понимание стандартов делового этикета и осознанную необходимость им следовать; улучшить качество внутреннего и внешнего делового взаимодействия.

Продолжительность: от 3-х часов до 3-х дней

В результате тренинга участники:

  • Узнают требования современной бизнес-среды по отношению к внешнему виду человека и имиджу организации
  • Узнают, почему обучение этикету – важнейшая тенденция времени и получат практические инструменты для формирования достойного делового имиджа.
  • Узнают правила, которые диктует бизнес-этикет для стандартных бизнес-ситуаций: деловое знакомство, деловая встреча, общение с партнерами, ведение переговоров, прием официальных гостей, основы этикета за столом и на официальных мероприятиях, деловой разговор по телефону.
  • Освоят навыки поведения в различных бизнес-ситуациях.
  • Узнают о специфике национальных особенностей делового общения.
  • Смогут создавать безупречный деловой имидж себя и компании во внутренней и внешней деловой среде сообразно ситуации.

Современный деловой этикет. Базовые правила

Цель тренинга: оперативное повышение компетентности участников в вопросах современного делового этикета; формирование стандартов делового этикета и осознанной необходимости им следовать.

Продолжительность: 1 день

В результате тренинга участники:

  • Узнают базовые правила этикета для стандартных бизнес-ситуаций: деловое знакомство, деловая встреча, основы этикета за столом и на официальных мероприятиях, деловой разговор по телефону.
  • Узнают современной требования к внешнему виду человека.
  • Получат практические инструменты для формирования достойного делового имиджа.
  • Освоят навыки поведения в различных бизнес-ситуациях.

Целевая аудитория: руководители и сотрудники компании, чей внешний вид и манеры общения напрямую влияют на успешность деловых контактов, формируют корпоративный имидж компании в глазах деловых партнеров и клиентов и в бизнес-среде в целом.

Цель тренинга: повысить компетентность участников в вопросах современного делового этикета; сформировать понимание стандартов делового этикета и осознанную необходимость им следовать; улучшить качество внутреннего и внешнего делового взаимодействия.

В результате тренинга участники:

  • Узнают требования современной бизнес-среды по отношению к внешнему виду человека и имиджу организации.
  • Узнают, почему обучение этикету – важнейшая тенденция времени и получат практические инструменты для формирования достойного делового имиджа.
  • Узнают правила, которые диктует бизнес-этикет для стандартных бизнес-ситуаций: деловое знакомство, деловая встреча, общение с партнерами, ведение переговоров, прием официальных гостей, основы этикета за столом и на официальных мероприятиях, деловой разговор по телефону.
  • Смогут создавать безупречный деловой имидж себя и компании во внутренней и внешней деловой среде сообразно ситуации.

Цель тренинга: повысить уровень компетентности секретарей до уровня, необходимого для осознанного принятия и грамотного соблюдения корпоративных стандартов компании.

Задачи:

  • Сформировать устойчивое и единое понимание профессиональной компетентности и делового имиджа секретаря.
  • Отработать и закрепить стандарты делового этикета в одежде, в поведении, в коммуникации.
  • Отработать и закрепить корпоративные стандарты телефонного общения.
  • Улучшить профессиональные навыки взаимодействия с руководителем, гостями и коллегами.
  • Развить навыки управления собственным эмоциональным состоянием и методы борьбы со стрессами.
  • Проработать и закрепить в сознании участников единые корпоративные стандарты, которым должен соответствовать секретарь компании.
Читайте так же:  Препарат от депрессии флуоксетин

Для кого этот тренинг: Тренинг разработан и проводится в двух вариантах:

  • Для персональных водителей первых лиц компании.
  • Для водителей по обслуживанию VIP клиентов/гостей/партнеров

Для чего проводится этот тренинг: Тренинг развивает навыки сервисного поведения водителя.

В результате тренинга участники:

  • Осознают роль водителя в формировании имиджа компании
  • Смогут создавать благоприятное впечатление
  • Освоят инструменты и принципы опережающего поведения при обслуживании VIP клиентов
  • Овладеют инструментами сервисного обслуживания клиентов
  • Проработают основные этические принципы

Ужин с экспертом. Обучающая консультация — новая услуга, реальный ужин в ресторане, где за 2 часа живого общения с экспертом вы узнаете все о деловом этикете за столом! Это уроки этикета в живом и максимально эффективном формате. Посмотреть программу

Для кого эта услуга? Для людей бизнеса, а также всех, кто время от времени решает деловые вопросы в обстановке ужина, встречи с партнерами в ресторане. При этом в ситуации важно:

  • производить на делового партнера позитивное впечатление
  • чувствовать себя свободно и комфортно
  • владеть правилами застольного этикета
  • чувствовать себя уверенно в ходе ужина, не испытывая сомнений в правильности своих манер

Для кого этот тренинг: для людей бизнеса, испытывающих потребность знать правила застольного делового этикета и уверенно следовать им.

Продолжительность: от 2 до 6 часов

12 шагов к карьере

3-часовой мастер-класс по деловому этикету «12 шагов к карьере». В ходе мастер-класса вы узнаете 12 важнейших оценочных факторов, по которым формируется безошибочное представление о профессионализме делового человека.

Манеры (внешние формы поведения) не заменяют профессиональной компетентности, но тот, кто думает о внешних формах, всегда производит серьёзное впечатление и воспринимается как профессионал. Мы предлагаем вам под руководством нашего эксперта по деловому этикету — Ольги Шевелевой пройти путь из 12 шагов, способствующих карьерному росту.

Арсенал наших программ не ограничивается перечнем, представленным на сайте. В зависимости от задач вашего бизнеса содержание курсов и тренингов может быть определено индивидуально. Обеспечьте блестящее будущее вашей компании, обучая ваших сотрудников у лидера рынка корпоративных тренингов!

Зачем школьнику соблюдать деловой дресс-код в этикете?

Многим подросткам не нравится соблюдать школьный этикет и носить школьную форму. Они протестуют против нее, как могут. А ведь современная форма для школьников – это практически деловой костюм будущей бизнес-леди или крутого мена.


Может быть, глобальная причина такой нелюбви к школьному дресс-коду заключается в том, что молодежь не умеет носить элегантные вещи и поэтому отказывается от них? Давайте разберемся, насколько выгодно ходить по школе в элегантном костюме вместо джинсов и свитера. Особенно старшеклассникам.

История делового дресс-кода зародилась во времена, когда женщины начали массово работать в конторах (примерно начало ХХ века) и родилась офисная иерархия. Кстати, по ней легко было определить, кто перед тобой стоит – начальник или подчиненный. Рядовые сотрудники и сейчас часто должны быть в рубашке или блузе, начальник подразделения или рангом повыше – в пиджаке или жакете.

[2]

Иными словами – наличие костюма на человеке говорит само за себя. Костюм – это статус! Это особая каста.

Попросите в магазине, чтобы вам дали померять дорогой костюм. Как только вы наденете на себя пиджак и посмотрите на себя в зеркало, у вас автоматически расправятся плечи, изменится осанка и взгляд. И даже ваши ощущения. Казалось бы – что такого произошло, померяли новую вещь? На самом деле одежда может вас преобразить до неузнаваемости.

Как ту не вспомнить пресловутую Катю Пушкареву из сериала «Не родись красивой». Да и других примеров тысячи. На эффекте преображения построены не только сюжеты фильмов и сериалов, но и многочисленные женские шоу.

[3]

Но вернемся к нашему деловому школьному костюму и его достоинствам:

  1. Как и в деловом мире, старшеклассница в элегантном костюме выглядит и ЧУВСТВУЕТ себя более уверенно, чем ее одноклассницы. В мире бизнеса женщина, одетая так же, транслирует окружающим свою надежность и профессионализм. Психологи уверяют, что ответ ученика, одетого строго и элегантно, могут оценить чуть выше, чем он того заслуживает.
Видео (кликните для воспроизведения).

Вот что значит производить впечатление! Особенно на нового учителя, который еще незнаком с вашим «послужным списком». Но это не значит, что теперь учить уроки не надо. Костюм немного усилит то, что в вас и так уже есть на случай, если с вечера чего-то не успел. При условии, что с вами это случается нечасто.

  1. Кто из вас замечал, что фирменный костюм с логотипом известной компании в деловом мире и школьную одежду всемирно известных школ и колледжей носят с особой гордостью! Потому что это – признак принадлежности к определенной элитной прослойке общества. Это не просто одежда – это уровень и статус, к которому стремятся тысячи, а попадают единицы. В некоторых компаниях определенный цвет пиджака или костюма — знак отличия и признания заслуг.

Если в вашей школе нет определенного дресс-кода, начните носить деловой костюм вне школы – на репетиторство, в библиотеку, выставку, театр, в гости к подруге. А почему бы и нет? Убьете сразу трех зайцев — понаблюдаете, какое впечатление производите на свое окружение, потренируете свою манеру ношения статусной одежды, заодно к этому «подтянутся» ваши манеры, жесты и речь. Это закон – одно тянет за собой другое. Со временем вы совершенно преобразитесь.

  1. Признание в социуме. Чтобы было понятней – вы незаметно для себя станете более влиятельной личностью в своей компании. Ваш элегантный и строгий внешний вид будет привлекать аудиторию в вашу пользу до того, как вы начнете что-то говорить.

Помните, выше писалось о том, что рядовым сотрудникам ходить в костюмах не положено – это привилегия менеджеров-управленцев? Деловой костюм – это как-никак влияние. В 1971 году проводилось исследование профессора А. Мехрабяна , подтвердившее, что на 90 % впечатление о вас зависит от того, как вы себя преподносите. И ключевыми здесь являются одежда и манера.

Читайте так же:  Цели и содержание делового общения

Дальше информация для девушек.

В Америке проводили исследование среди 6 тысяч руководителей высшего уровня разных полов. Выводы были ошеломительными — часто женщины-менеджеры превосходили руководителей-мужчин практически по всем параметрам, кроме УВЕРЕННОСТИ В СЕБЕ. По видеозаписям было посчитано, что женщины от неуверенности в своих силах в процессе работы делали 27 ненужных движений, а мужчины 12.

Хорошая новость заключается в том, что уверенность наработать гораздо легче и быстрее, чем свою компетентность. И в этом вам тоже поможет костюм. Чем более уверенной вы будете становиться, тем меньше будете делать лишних движений. Тем лучше вас будут воспринимать окружающие.

Имидж деловой леди складывается из нескольких этапов. Сначала обращают внимание на силуэт и осанку, на то, как сидит костюм и насколько он качественный. Потом — состояние обуви и цвет колготок. При этом совершенно неважно – насколько ноги полные или худые. Дальше идут длина юбки или брюк.

Следующий этап – прическа, макияж и ногти. Как они должны сочетаться с деловой одеждой – на сайте есть отдельная статья. Здесь же упомяну, что волосам, коже лица и ногтям в первую очередь нужно быть ухоженными (внимание — это не значит накрашенными). Чем они ухоженнее – тем выше ваш статус в глазах окружающих. Часто для школы именно этого бывает достаточно.

Давайте подведем итог. Деловой костюм помогает выглядеть и чувствовать себя увереннее и влиятельнее. В нем мы всегда выглядим более статусной личностью. И всем, кто хочет привести свой собственный имидж к желаемому, деловой дресс-код очень поможет изменить впечатление о себе. Понятно, что ваш идеально сшитый костюм в сочетании с ухоженным видом и правильно подобранными аксессуарами — не гарантия высоких оценок в школе. Но если начать вовремя его носить, то все остальные навыки к нему подтянутся.

Главное – чтобы он появился в вашем повседневном гардеробе! А у вас уже есть костюм? Как часто вы его надеваете? Поделитесь в комментариях своим мнением по этому поводу.

Валентина, 17.12.2016
Перепечатка без активной ссылки запрещена.

Школа сервиса, этикета и гостеприимства Protocol проводит обучение для всех желающих – от бизнесменов и юных леди до профессионалов отельной и ресторанной сферы. Курс «Столовый этикет» будет интересен для повседневного использования полученных знаний, а курсы сервиса и гостеприимства для специалистов ресторанной и гостиничной сферы.

5 причин пойти учиться на курсы по сервису и этикету школы Protocol:

1. Уникальные курсы в Санкт-Петербурге.

2. Опыт работы преподавателей в сфере гостеприимства более 10 лет .

3. Государственная лицензия на образование. Доступная цена.

4. Скидка 15% после прохождения курса на другие курсы школы.

5. Всего 3 минуты пешком от ст.м. Петроградская.

Наши направления

Посмотрите курсы, которые помогут вам стать профессионалом

7 октября в 12:00
—>курс расчитан на 3 дня

Интенсивный курс “Сервис и этикет ресторанов уровня Fine dining”

Курс позволяет овладеть навыками ресторанного этикета и классического европейского сервиса (рестораны уровня Fine dining), а также сервировками, которые наиболее распространены в ресторанах и кафе различного уровня.

Для кого: для тех, кто работает в ресторанной и отельной сфере, от официантов до управляющих. А также для тех, кто самостоятельно организует мероприятия – свадьбы, дни рождения, вечеринки, официальные события, а также протокольные встречи.

· Стоимость: 5 000р.
· Количество человек в группе: до 10
· Количество часов: 12
· Количество дней: 3
· Студентам, сдавшим экзамен, выдается сертификат

8 октября в 12:00
—>курс расчитан на 1 день

Курс “Столовый этикет на каждый день”

Вы узнаете более 70 пунктов столового этикета! Мы подробно разберем все возможные ситуации в ресторане. Мы посещаем рестораны и кафе практически каждый день. Каждый день сталкиваемся с необходимостью правильно пользоваться столовыми приборами, пользоваться салфеткой, вести беседу, а также выглядеть достойно образованного и воспитанного человека.

· Стоимость: 1 000р.
· Количество человек в группе: до 15
· Количество часов: 3
· Количество дней: 1
· Студентам Санкт-Петербургской школы сомелье скидка 15%

10 октября в 19:00
—>семинар расчитан на 1 день

Семинар «Конфликта.нет — управление конфликтами на работе»

Конфликтология – важнейший пункт делового этикета. Мы расскажем, как выстраиваются ролевые стороны любого конфликта и как с ними работать. Разберем 5 стратегий выхода из конфликта! А еще — как правильно вести дискуссии на работе, на собраниях и как верно выстроить свою аргументацию! Проработаем конкретные примеры, которые можно встретить в любой организации.

· Стоимость: 750р.
· Начало: 12:00
· Спикер: Кирилл Бурлуцкий
· Большой Пр. П.С., д. 100 ауд. 326

Столовый этикет на каждый день

Столовый и ресторанный этикет заслуживают особого внимания. Мы посещаем рестораны и кафе практически каждый день. Каждый день сталкиваемся с необходимостью правильно пользоваться столовыми приборами, сидеть за столом, пользоваться салфеткой, телефоном, вести беседу, а также выглядеть достойно образованного и воспитанного человека. К сожалению, в советское время нам не привили всех необходимых навыков светского, столового и делового этикета. Мы поможем это исправить!

Что вы узнаете

· Особенности и историю европейского этикета.
· Научитесь разбираться во всем множестве столовых приборов и тарелок.
· Узнаете и поупражняетесь в правилах этикета – как правильно знакомиться, приветствовать, садиться за стол, кому уделять больше времени на светском мероприятии, когда можно и когда нельзя вставать из-за стола, что категорически не приветствуется.

Чему научитесь

· Правильно держать бокалы, приборы, пользоваться салфеткой и тарелками.
· Элегантно вести себя за столом.

· Стоимость: 2 000р.
· Количество человек в группе: 10
· Количество часов в день: 3 (включая перерыв)
· Количество дней: 1

Читайте так же:  Объект делового общения

Европейский ресторанный сервис и столовый этикет

Курс позволит овладеть навыками классического европейского сервиса (Fine dining), а также сервировками, которые наиболее распространены в ресторанах и кафе различного уровня. Занятия проходят в оборудованном классе с использованием всей необходимой атрибутики. Основной акцент сделан на выработке навыков и умений. Занятия проходят в маленьких группах до 10 человек.

Программа обучения

1. Сервировка стола: Куверт, приборы, текстиль, подготовка накрытия. Типы сервировок: a la carte, банкетная, set-меню, буфет. Авторская сервировка
2. Европейский классический 5* сервис (формат Fine dining): Рассадка и варианты накрытия: 2-ки, 3-ки, 4-ки, 5-ки, 6-ки. Скатерти. Тарелки, бокалы, приборы, салфетки. Сервис: от встречи гостя при входе в ресторан до его ухода
3. Сервировка напитков: Подача воды. Сервировка напитков: чай и кофе. Практика сервировки и повтор материала
4. Столовый этикет: Манеры поведения за столом. Обращение с приборами: как правильно держать, в какой последовательности пользоваться, использование салфетки. Обращение с тарелками и бокалами: как правильно есть суп, положение приоров на тарелке и что это символизирует, как держать бокалы, как есть и пить в рамках столового этикета. Общение с персоналом ресторана.

· Стоимость: 10 000р.
· Количество человек в группе: 10
· Количество часов в день: 3
· Количество дней: 4

Школа делового этикета и стиля Поволжского института им. и СРОО «Ассоциация управленческих кадров»

Поволжского института им. и СРОО «Ассоциация управленческих кадров»

25 июня в Поволжском институте управления им. стартует «Школа делового этикета и стиля» – это инновационная форма социально-ориентированного образовательного проекта, направленного на формирование у слушателей практических навыков делового этикета и стиля от самых успешных и престижных компаний Саратовской области.

Особенностью Школы является инклюзивный характер: все занятия проводятся в режиме «погружения» в профильную среду, что обеспечивает формирование у слушателей практических навыков по направлениям курса.

Обучение осуществляется как профессиональными тренерами и педагогами, так и известными политиками, общественными деятелями, бизнесменами и практикующими специалистами.

Школа делового этикета и стиля — это необходимый элемент в системе современного образования специалистов управленческих и экономических специальностей, который позволяет:

Молодежи — усвоить теоретические знания и приобрести практические навыки в области современного делового этикета и стиля, культуре поведения, общения, пользования современными технологиями коммуникаций, организации мероприятий, приемов и встреч, умений создания имидж и ПР – компаний, участия в медиа и теле – проектах и т. д.

Компания — партнерам — проекта — повысить эстетические и профессиональные компетенции молодых специалистов, адаптировать их к работе в реальных бизнес – условиях, обеспечить продвижение успешных деловых брендов, сформировать для местного сообщества системное представление о деловом стиле и компонентах успешности управленческих кадров.

Государству — обеспечить развитие гражданской личности и эстетической культуры кадрового управленческого потенциала, создать компетентностный класс управленческих кадров, способствовать повышению уровня нравственной воспитанности, духовного и культурного сознания населения.

Условия обучения в Школе делового этикета и стиля:

Школа рассчитана на 4 группы по 10-12 человек, сроком на 2 недели. Обучение в Школе — бесплатное, на конкурсной основе.

В программу входит:

1 день : Мастер – класс «Этикет в практике деловых переговоров: искусство чайных церемоний и кофе – брейк» в сети магазинов Чаинка

2 день : Посещение центра авторской косметологии «BEAUTY SCIENCE» мастер-классы: « Официальный макияж, маникюр: подбор стиля», «Деловая прическа – нормы и запреты: подбор стиля», « SPA – услуги и линия средств и косметики»

Мастер-класс «Приемы. Основные виды приемов. Организация приема. Сервировка стола. Неофициальные деловые встречи» и Мастерская бального танца в Ресторане «Волга»

3 день : Прогулка и мастер — классы по подбору стиля и выбору подарков в ТК «Хеппи — молл»

4 день : Мастер — классы: «Этика и этикет делового общения, теле – общение, нетикет»,«Технологии подключения сервисов в телефоне, нет-буке, ноутбуке» и «Современные устройства деловой коммуникации: подбор» с управляющим компании МТС

Мастер – класс «Современные банковские услуги делового мира, пластиковые карты» —

5 день : Мастер – класс с Вячеславом Максютой: тренажерный зал и аква-аэробика

6 день : Встреча с председателем клуба «Добросовестный предпринимателей »

7 день : Прогулка с депутатом городской думы «Депутатский протокол»

Теле-проект и мастер – класс « Брендирование в СМИ» на канале ТВЦ

8 день : Посещение ФСБ и таможни города Саратова

Мастер – класс от САРБИСИ «Современные медиа – ресурсы деловой среды»

9 день : Прогулка с министром — и членом Общественной палаты – по Национальной деревне

10 день : Мастер – класс «Практика здоровой улыбки» в стоматологической клинике «Винир»

Мастер – класс «Организация молодежных шоу – программ» и Лазерное пати в клубе «Ассамблея»

По окончании каждого мастер – класса и курса – выдаются сертификаты и подарочная продукция, а по окончании Школы делового этикета и стиля каждому вручаются портфолио с полным набором документов прослушанных мастер – классов.

Для участия в Школе необходимо отправить свою анкету на vpags @ yandex . ru

Проект «Школа делового этикета и стиля» — хорошее начало Вашей карьеры!

Видео (кликните для воспроизведения).

для участия в Школе делового этикета и стиля

Источники


  1. Немов, Р. С. Общая психология / Р.С. Немов. — М.: Владос, 2008. — 400 c.

  2. Хорсанд, Диана 20 самых глупых ошибок, которые совершают семейные пары / Диана Хорсанд. — М.: АСТ, Харвест, 2017. — 224 c.

  3. Соколков, Е. А. Психология познания. Методология и методика преподавания / Е.А. Соколков. — М.: Университетская книга, Логос, 2007. — 244 c.
Школа делового этикета
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here