Титова л г деловое общение

Предлагаем ознакомится со статьей на тему: "Титова л г деловое общение" с комментариями профессионалов. Мы постарались собрать полную и достоверную информацию, переработать и предоставить в удобном для прочтения виде. Любые вопросы вы можете задавать в комментариях.

Титова л г деловое общение

Бесплатная горячая линия

8 800 555 22 35

Доступ к фондам ЭБС IPRbooks предоставляется круглосуточно.

410012, г. Саратов, ул. Вавилова, 38/114, офисы 425, 428, 1019

Тел./факс: 8 800 555 22 35

Мы в социальных сетях:

Отдел комплектования ЭБС IPRbooks:

8 800 555 22 35

8 800 555 22 35

Отдел продаж и внедрения ЭБС IPRbooks:

8 800 555 22 35

доб. 206, 213, 144, 145

Сетевое издание «www.iprbookshop.ru» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 7 декабря 2018 года. 16+

[1]

Установите баннер на ваш сайт:

Инструкция по установке кнопок электронно-библиотечной системы «IPRbooks»

Для установки одного из баннеров ЭБС «IPRbooks» на свой сайт, скопируйте код из соответствующего поля и поместите его в необходимом месте на вашем сайте.

Титова л г деловое общение

Главная » Деловое общение » 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ

Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная. Найти рефераты и курсовые по данной теме Уникализировать текст

АВТОР: Титова, Лариса Григорьевна. Деловое общение: Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления/Л.Г. Титова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.

Деловое общение как особая область знания, особая область исследования и самостоятельная наука сложилось к середине XX века. Именно к этому времени востребованность ее обществом приобрела особую актуальность, так как реальная многовековая практика делового общения, накопленная человечеством, нуждалась в систематизации и разработке научных понятий и категорий.
Социальный запрос на деловое общение как науку был подготовлен и объективными социально-экономическими причинами: структурными изменениями в экономике, в формах хозяйственной деятельности и хозяйственной организации, внедрением новых производств с применением новейших компьютерных и микроэлектронных технологий, возрастанием сферы производственных и непроизводственных услуг, интернационализацией хозяйственных связей, нарастанием разнообразия и дифференциации социальных потребностей людей. Все эти изменения требовали поиска новых механизмов (помимо конкуренции) регулирования делового поведения человека, более гибких форм организации его труда, учета особенностей его психики и мотиваций.
По существу, встала проблема научного прогнозирования деловых отношений и делового взаимодействия.

Оглавление книги открыть закрыть

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ И ОСНОВЫ НАУКИ «ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ»
2.1 Этические предпосылки науки «деловое общение»
2.2 Психологические предпосылки и основы науки деловое общение. Часть 1
2.3 Психологические предпосылки и основы науки деловое общение. Часть 2
2.4 Психологические предпосылки и основы науки деловое общение. Часть 3
2.5 Социальная психология и деловое общение. Часть 1
2.6 Социальная психология и деловое общение. Часть 2
2.7 Специальные психологические теории и деловое общение. Часть 1
2.8 Специальные психологические теории и деловое общение. Часть 2
2.9 Специальные психологические теории и деловое общение. Часть 3
2.10 Резюме
2.11 Ключевые понятия
2.12 Объект и предмет науки «деловое общение»
2.13 Методы и функции науки «деловое общение» Часть 1.
2.14 Методы и функции науки «деловое общение» Часть 2.
3. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
4. ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ: ПОНЯТИЕ И СТРУКТУРА
4.1 Понятие «деловое общение»
4.2 Структура, виды и формы делового общения. Часть 1
4.3 Структура, виды и формы делового общения. Часть 2
4.4 Структура, виды и формы делового общения. Часть 3
4.5 Структура, виды и формы делового общения. Часть 4
4.6 Ключевые понятия
5. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ: СОДЕРЖАНИЕ И ДИНАМИКА
5.1 Системная модель
5.2 Перцептивная фаза
5.3 Когнитивная фаза
5.4 Аффективная фаза
5.5 Информационно-коммуникативная фаза. Часть 1.
5.6 Информационно-коммуникативная фаза. Часть 2.
5.7 Информационно-коммуникативная фаза. Часть 3
5.8 Информационно-коммуникативная фаза. Часть 4
5.9 Интерактивная фаза. Часть 1
5.10 Интерактивная фаза. Часть 2.
5.11 Резюме
5.12 Ключевые понятия

« Предыдущая глава Оглавление вперед »
« | » 2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ И ОСНОВЫ НАУКИ «ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ»

Физиологические основы и психологические теории эмоций. Эмоциональные психические состояния личности и проблема их регуляции. Организация, условия и исследование психических состояний личности. Этапы развития и теоретические основы аутогенной тренировки.

Методика развития мышления в персоногенезе. Ознакомление с функциями и видами сказок как средством развития словесно-логического мышления у ребенка. Разработка и оптимизация процесса овладения связной монологической речью старшими дошкольниками. Курсовая на заказ — отзывы о рефератных компаниях.

Читайте так же:  Цены депрессия

Мотивация как ведущий фактор регуляции активности личности, ее поведения и деятельности. Теоретические основы изучения мотивации, характеристика основных теорий. Психологическое исследование мотивации и ее формирование у учащихся, методы диагностики.

Профилактика избыточной напряженности: управление способностями дыхания, управление вниманием (переключение, рассредоточение). Теоретические основы аутогенной тренировки как метода саморегуляции психических и вегетативных функций. Высшая и низшая ступени.

Предмет, задачи психологии, ее принципы и методы и история развития. Функции и компоненты психики. Психические познавательные процессы человека. Методология и методы педагогических исследований. Виды образования. Теоретические основы и принципы обучения.

Синектика как дальнейшее развитие и усовершенствование мозгового штурма. Атака возникшей проблемы специализированными группами профессионалов с использованием ими различных аналогий и ассоциаций. Теоретические основы сннектики, подбор «генераторов идей».

Проблема личности в политике. Новый подход к изучению феномена лидерства на современном этапе развития политической системы. Теоретические основы для создания интегрированного подхода к изучению феномена личности, основные концепции в лидерологии.

Социализация в подростковом возрасте как условие для самореализации личности подростка. Содержание понятия — самореализация личности. Теоретические основы процесса самореализации подростков. Самореализация личности подростка — эмпирическое исследование.

Понятие «межличностный конфликт». Типология межличностных конфликтов. Типы отношений родителей и детей. Теоретические основы профилактики и разрешения межличностных конфликтов среди детей школьного возраста. Сигналы, предупреждающие о развитии конфликта.

Общая характеристика клинической психологии, ее задачи и сферы приложения. Теоретические основы отечественной клинической психологии. Вклад клинической психологии в разработку общепсихологических проблем. Методологические принципы клинической психологии.

Титова л г деловое общение

Бесплатная горячая линия

8 800 555 22 35

Доступ к фондам ЭБС IPRbooks предоставляется круглосуточно.

410012, г. Саратов, ул. Вавилова, 38/114, офисы 425, 428, 1019

Тел./факс: 8 800 555 22 35

Мы в социальных сетях:

Отдел комплектования ЭБС IPRbooks:

8 800 555 22 35

8 800 555 22 35

Отдел продаж и внедрения ЭБС IPRbooks:

8 800 555 22 35

доб. 206, 213, 144, 145

Сетевое издание «www.iprbookshop.ru» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 7 декабря 2018 года. 16+

Установите баннер на ваш сайт:

Инструкция по установке кнопок электронно-библиотечной системы «IPRbooks»

Для установки одного из баннеров ЭБС «IPRbooks» на свой сайт, скопируйте код из соответствующего поля и поместите его в необходимом месте на вашем сайте.

Деловое общение

Купить в магазинах:

При покупке в этом магазине Вы возвращаете на личный счет BM и становитесь претендентом на приз месяца от BookMix.ru!
Подробнее об акции

Авторы: Л. Г. Титова

Дается анализ философско-этических и психологических предпосылок становления учебной дисциплины «Деловое общение», определяются ее предмет, методы и основные функции. Рассматриваются структура делового общения, его формы и виды. Проводится анализ социально-психологических процессов в деловом общении, его этических и технологических аспектов. Исследуются психологические характеристики деловых партнеров и технологии делового общения. Проверочные тесты дают возможность самостоятельно оценить полученные знания. Для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления, а также по специальностям «Реклама» и «Связи с общественностью». Будет полезно предпринимателям, руководителям организаций и всем интересующимся проблемами делового общения. Обо всём этом и не только в книге Деловое общение (Л. Г. Титова)

Как читать книги. Руководство по чтению великих произведений

Психология женщины

Хватит думать! Действуй!

Отзывов о «Деловое общение» пока нет. Оставьте отзыв первым

Цитат из «Деловое общение» пока нет. Добавьте цитату первым

Предложений от участников по этой книге пока нет. Хотите обменяться, взять почитать или подарить? Добавьте объявление первым!

Деловое общение

Издательство: ЮНИТИ, 2006

ISBN: 5238009194

Купить данное издание можно здесь

Деловое общение

Издательство: Юнити-Дана, 2005

ISBN: 5238009193

Купить данное издание можно здесь

Интересные посты

Новости книжного мира

В Эфиопии установят памятник Пушкину высотой более пяти метров

В столице Эфиопии в скором времени будет установлен памятник Александру Пушкину. Новый монумент.

2 дня 4 часа 57 минут назад

Заметка в блоге

Популярное vs вечное

Помню, когда на уроках литературы мы говорили о классиках, современниках, популярной литературе.

Читайте так же:  Этика общения с инвалидами

1 день 22 часа 13 минут назад

Заметка в блоге

Нехорошая квартира

Вот я и добралась туда, где проходил бал сатаны. Эх. Что я могу сказать?! Музей относительно.

1 день 9 часов 1 минута назад

Заметка в блоге

Правда в Лиле?

Вот такую новость сейчас увидела: «В Екатеринбурге появилось граффити «правда в.

Титова л г деловое общение

Дается анализ философско-этических и психологических предпосылок становления учебной дисциплины «Деловое общение», определяются ее предмет, методы и основные функции. Рассматриваются структура делового общения, его формы и виды. Проводится анализ социально-психологических процессов в деловом общении, его этических и технологических аспектов. Исследуются психологические характеристики деловых партнеров и технологии делового общения. Проверочные тесты дают возможность самостоятельно оценить полученные знания. Для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления, а также по специальностям «Реклама» и «Связи с общественностью». Будет полезно предпринимателям, руководителям организаций и всем интересующимся проблемами делового общения.

Титова Л.Г. Деловое общение

Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления/ Л. Г. Титова. — М.: Юнити-Дана, 2006. — 271 с.

В книге представлен анализ философско-этических и психологических предпосылок становления учебной дисциплины «Деловое общение», определяются ее предмет, методы и основные функции.
Рассматриваются структура делового общения, его формы и виды. Проводится анализ социально-психологических процессов в деловом общении, его этических и технологических аспектов. Исследуются психологические характеристики деловых партнеров и технологии делового общения. Проверочные тесты дают возможность самостоятельно оценить полученные знания.
Для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Экономика и управление», а также по специальностям «Реклама» и «Связи с общественностью». Будет полезно предпринимателям, руководителям организаций и всем интересующимся проблемами делового общения.

Теоретические предпосылки и основы науки «Деловое общение»
Предмет, методы и функции науки «Деловое общение»
Деловое общение: понятие и структура
Социально-психологические процессы делового общения: содержание и динамика
Многомерность личности делового партнера
Психологические характеристики деловых партнеров
Технологии делового общения

Смотрите также

Реферат — Понятие делового общения

Лабораторная работа — Деловое общение и культура деловых телефонных переговоров

Каращан В.А. Деловое общение (план-конспект лекционного курса)

Курсовая работа — Деловое общение

Московский областной промышленно-экономический колледж. Курсовая работа по дисциплине «Менеджмент» на тему «Деловое общение». Выполнила студентка группы Мн-209 Утёнкова Александра. Проверил преподаватель Горбунова Е. Г. Оценка: 5

Деловое общение: закономерности и тактика. Анализ общения.
Общение и его функции. Виды .

[3]

Контрольная работа — Основные аспекты общения

Киселев Ю.П., Жиронкина Л.С., Гук И.М. Деловое общение

Учебный модуль. — Кемеровский технологический институт пищевой промышленности. — Кемерово, 2002. — 109 с.

Содержание:
Введение.
Основные принципы и понятия дисциплины «Деловое общение».
Общение как обмен информацией.
Общение как взаимодействие.
Этика делового общения.
Этикет и культура дел.

Реферат по предмету Деловое общение

Реферат по предмету деловое общение.
2010 год. Национальный Институт Имени Екатерины Великой. 4 семестр. 14 страниц.

Содержание:
Деловое общение, его виды и формы.
Вопросы собеседников и их психологическая сущность
Парирование замечаний собеседников.
Психологические приемы влияния на партнера

Реферат — Почему именно я должна получить зачет по деловому общению

Воронежский государственный архитектурно-строительный университет (ВГАСУ), преподаватель: Овсянников А. С. , количество страниц: 17

Оглавление:
Введение
Высшее образование и способы контроля знаний в Вузах
Деловое общение
Сущность делового общения
Деловое общение – важно
Необходимость знаний про.

Л.Г. Титова Деловое общение

Рекомендовано Учебно-методическим центром

«Профессиональный учебник» в качестве

учебного пособия для студентов вузов, обучающихся по

специальностям экономики и управления (06 0000)

УДК [159.923-2+174.41(075.8) ББК 87.774я73-1+88.53я73-1 Т45

Рецензенты: кафедра общей психологии и истории психологии

Московского гуманитарного университета, зав. кафедрой канд. психол. наук, доцент Ю.Н. Олейник

д-р филос. наук, профессор кафедры

русской философии МГУ им. М.В. Ломоносова В.А. Кувакин; зав. кафедрой философии ВЗФЭИ, д-р филос. наук, профессор В.Н. Лавриненко

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Главный редактор издательства доктор экономических наук Н.Д. Эриашвили

Титова, Лариса Григорьевна.

[2]

Т45 Деловое общение: Учеб. пособие для студентов вузов,

обучающихся по специальностям экономики и управле-ния/Л.Г. Титова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. — 271 с.

15ВК 5-238-00919-4 Агентство С1Р РГБ

Дается анализ философско-этических и психологических предпо­сылок становления учебной дисциплины «Деловое общение», опреде­ляются ее предмет, методы и основные функции.

Читайте так же:  Мучает депрессия

рассматриваются структура делового общения, его формы и виды. Проводится анализ социально-психологических процессов в деловом общении, его этических и технологических аспектов. Исследуются психологические характеристики деловых партнеров и технологии де­лового общения. Проверочные тесты дают возможность самостоятель­но оценить полученные знания.

Для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления, а также по специальностям «Реклама» и «Связи с обще­ственностью». Будет полезно предпринимателям, руководителям орга­низаций и всем интересующимся проблемами делового общения.

©ИЗДАТЕЛЬСТВО ЮНИТИ-ДАНА, 2005 Воспроизведение всей книги или какой-либо ее части любыми средствами или в какой-либо форме, в том числе в Интернет-сети, запрещается без письменного разрешения издательства

Человек своим разумом определен к тому, чтобы быть в общении с людьми и в этом общении с помощью искусства и науки повышать свою культуру, цивилизованность и моральность.

Современная деловая практика все более тяготеет не к спонтанным, случайно избранным моделям делового обще­ния, а к продуманному применению таких техник и техно­логий общения, которые рассчитаны на эффективный ре­зультат в размещении деловой проблемы.

Разработка таких технологий — одна из важнейших задач стремительно развивающейся сегодня науки «деловое общение». Становление этой науки, начавшееся во второй половине XX века, сейчас переживает бурный период, так как российская деловая культура все больше нуждается в утверждении цивилизованных форм делового общения.

В последнее время были изданы учебники, в кото­рых так или иначе рассматриваются и анализируются раз­личные аспекты делового общения: коммуникативные, ин­терактивные, этические и психологические 1 .

Это учебное пособие — первое, в котором предпри­нимается попытка синтезировать такие важные аспекты

См., например: Психология и этика делового общения / Под ред. В.Н. Лав-риненко; Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятель­ности: Учеб. пособие. — СПб.: Знание, ИВЭСЭП, 2001; Кузин Ф.К. Культура де­лового общения. — 5-е изд., перераб. и доп. — М.: Ось-89, 2004; Сидоренко Е.Л. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии. — СПб.: Речь, 2003, и др.

анализа делового общения, как психологический, этический и технологический. При этом большое внимание уделяется анализу социально-психологических процессов делового общения и рассмотрению психологических характеристик деловых партнеров.

В первых двух главах пособия предпринимается об­стоятельный анализ этических и психологических предпо­сылок становления науки «деловое общение», рассматрива­ются ее предмет, методы и основные функции. Третья глава посвящена анализу особенностей делового общения, его ви­дов и форм. В последующих главах дается анализ психоло­гических и технологических аспектов делового общения.

Автор выражает особую признательность профессору В.Н. Лавриненко за содействие и поддержку в написании книги.

Титова л г деловое общение

Титова, Л. Г. Деловое общение [Электронный ресурс] : Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления / Л. Г. Титова. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 271 с. — ISBN 978-5-238-00919-3. — Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/390916

Дается анализ философско-этических и психологических предпосылок становления учебной дисциплины «Деловое общение», определяются ее предмет, методы и основные функции. Рассматриваются структура делового общения, его формы и виды. Проводится анализ социально-психологических процессов в деловом общении, его этических и технологических аспектов. Исследуются психологические характеристики деловых партнеров и технологии делового общения. Проверочные тесты дают возможность самостоятельно оценить полученные знания. Для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления, а также по специальностям «Реклама» и «Связи с общественностью». Будет полезно предпринимателям, руководителям организаций и всем интересующимся проблемами делового общения.

Л.Г. Титова Деловое общение

Рекомендовано Учебно-методическим центром

«Профессиональный учебник» в качестве

учебного пособия для студентов вузов, обучающихся по

специальностям экономики и управления (06 0000)

УДК [159.923-2+174.41(075.8) ББК 87.774я73-1+88.53я73-1 Т45

Рецензенты: кафедра общей психологии и истории психологии

Московского гуманитарного университета, зав. кафедрой канд. психол. наук, доцент Ю.Н. Олейник

д-р филос. наук, профессор кафедры

русской философии МГУ им. М.В. Ломоносова В.А. Кувакин; зав. кафедрой философии ВЗФЭИ, д-р филос. наук, профессор В.Н. Лавриненко

Главный редактор издательства доктор экономических наук Н.Д. Эриашвили

Титова, Лариса Григорьевна.

Т45 Деловое общение: Учеб. пособие для студентов вузов,

обучающихся по специальностям экономики и управле-ния/Л.Г. Титова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. — 271 с.

15ВК 5-238-00919-4 Агентство С1Р РГБ

Дается анализ философско-этических и психологических предпо­сылок становления учебной дисциплины «Деловое общение», опреде­ляются ее предмет, методы и основные функции.

рассматриваются структура делового общения, его формы и виды. Проводится анализ социально-психологических процессов в деловом общении, его этических и технологических аспектов. Исследуются психологические характеристики деловых партнеров и технологии де­лового общения. Проверочные тесты дают возможность самостоятель­но оценить полученные знания.

Читайте так же:  Депрессия ставят на учет

Для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления, а также по специальностям «Реклама» и «Связи с обще­ственностью». Будет полезно предпринимателям, руководителям орга­низаций и всем интересующимся проблемами делового общения.

©ИЗДАТЕЛЬСТВО ЮНИТИ-ДАНА, 2005 Воспроизведение всей книги или какой-либо ее части любыми средствами или в какой-либо форме, в том числе в Интернет-сети, запрещается без письменного разрешения издательства

Человек своим разумом определен к тому, чтобы быть в общении с людьми и в этом общении с помощью искусства и науки повышать свою культуру, цивилизованность и моральность.

Современная деловая практика все более тяготеет не к спонтанным, случайно избранным моделям делового обще­ния, а к продуманному применению таких техник и техно­логий общения, которые рассчитаны на эффективный ре­зультат в размещении деловой проблемы.

Разработка таких технологий — одна из важнейших задач стремительно развивающейся сегодня науки «деловое общение». Становление этой науки, начавшееся во второй половине XX века, сейчас переживает бурный период, так как российская деловая культура все больше нуждается в утверждении цивилизованных форм делового общения.

В последнее время были изданы учебники, в кото­рых так или иначе рассматриваются и анализируются раз­личные аспекты делового общения: коммуникативные, ин­терактивные, этические и психологические 1 .

Это учебное пособие — первое, в котором предпри­нимается попытка синтезировать такие важные аспекты

См., например: Психология и этика делового общения / Под ред. В.Н. Лав-риненко; Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятель­ности: Учеб. пособие. — СПб.: Знание, ИВЭСЭП, 2001; Кузин Ф.К. Культура де­лового общения. — 5-е изд., перераб. и доп. — М.: Ось-89, 2004; Сидоренко Е.Л. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии. — СПб.: Речь, 2003, и др.

анализа делового общения, как психологический, этический и технологический. При этом большое внимание уделяется анализу социально-психологических процессов делового общения и рассмотрению психологических характеристик деловых партнеров.

В первых двух главах пособия предпринимается об­стоятельный анализ этических и психологических предпо­сылок становления науки «деловое общение», рассматрива­ются ее предмет, методы и основные функции. Третья глава посвящена анализу особенностей делового общения, его ви­дов и форм. В последующих главах дается анализ психоло­гических и технологических аспектов делового общения.

Автор выражает особую признательность профессору В.Н. Лавриненко за содействие и поддержку в написании книги.

Скачать книгу Титова Л.Г. — Деловое общение

—> Менеджмент, Психология. Философия >> Скачать книгу Название: Деловое общение
Автор: Титова Л.Г.
Издательство: Юнити-Дана
Год: 2006
Страниц: 271
Язык: Русский
Формат: pdf
Размер: 6.2 Мб

Рассматриваются структура делового общения, его формы и виды. Проводится анализ социально-психологических процессов в деловом общении, его этических и технологических аспектов. Исследуются психологические характеристики деловых партнеров и технологии делового общения. Проверочные тесты дают возможность самостоятельно оценить полученные знания.
Для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Экономика и управление», а также по специальностям «Реклама» и «Связи с общественностью». Будет полезно предпринимателям, руководителям организаций и всем интересующимся проблемами делового общения.


Ссылки для ознакомления:

Другие новости, похожие на книгу Титова Л.Г. — Деловое общение:

автор: PRESS Комментарии (0)

Вы можете разместить ссылку на книгу Титова Л.Г. — Деловое общение на своем сайте, блоге, любимом форуме или просто поделиться ей с друзьями:

HTML ссылка на книгу Титова Л.Г. — Деловое общение:

Ссылка для форума книга Титова Л.Г. — Деловое общение:

Ссылка на книгу Титова Л.Г. — Деловое общение:

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Помощь по использованию электронной библиотеки книг:

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Навигация по сайту

ДОКУМЕНТАЛЬНОЕ ВИДЕО
( BBC. Discovery
National Geographic
Познавательные телепередачи )

Оглавление

ДИДАКТИЧЕСКИЙ ПЛАН 4

ТЕМАТИЧЕСКИЙ обзор 6

1.1 Деловая этика 6

1.2 Профессиональная этика 7

1.3 Управленческая этика: понятие, принципы и значение 8

1.4 Служебный этикет 9

1.5 Принципы и нормы нравственного поведения руководителя 9

2 ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ 11

2.1 Понятие, структура, виды и содержание 11

2.2 Виды и формы делового общения 12

2.2.1 Деловая беседа как основная форма делового общения 13

2.2.2 Деловое совещание 25

2.2.3 Публичные выступления 31

2.3 Деловая риторика 39

2.4 Этика решения спорных вопросов, конфликтных ситуаций 41

2.4.2 Конфликтные ситуации 45

2.5 Невербальные особенности в процессе делового общения 52

2.5.1 Кинесические особенности невербального общения (жесты, позы, мимика) 53

2.5.2 Проксемические особенности невербального общения 58

2.5.3 Визуальный контакт 62

2.5.4 Психологические и паралингвистические особенности невербального общения 63

2.5.5 Межнациональные различия невербального общения 65

2.6 Речевой этикет 66

2.7 Дистантное общение: телефон, телекс, факс 73

2.8 Имидж делового человека 78

2.8.1 Модели поведения 79

2.8.2 Тактика общения 83

Задания для самостоятельной работы 85

Дидактический план

Этика. Деловая этика. Этические принципы и нормы поведения деловых людей. Профессиональ-ная этика. Управленческая этика: понятие, принципы и значение. Служебный этикет. Принципы и нормы нравственного поведения руководителя. Общение: понятие, структура, виды и содержание.

Деловое общение, его виды и формы. Деловая беседа. Искусство ведения переговоров. Переговоры позиционные и принципиальные. Эффективность и результативность переговоров. Деловое совещание. Достижение успеха при публичном выступлении. Этика решения спорных вопросов, конфликтных ситуаций. Невербальные особенности делового общения: кинесические, проксемические, психологические и паралингвистические особенности. Речевой этикет. Дистантное общение: телефон, телекс, факс. Имидж делового человека: модели поведения, тактика общения.

Литература

Бороздина, г.В. Психология делового общения [Текст]: учебник / г. В. Бороздина. – м.: Инфра-м, 2009. Гр

Титова, л. Г. Деловое общение [Текст]: учебник / л. Г. Титова. – м.: Юнити, 2006. Гр

Зарецкая, Е. Н. Деловое общение [Текст]: учебник / Е. Н. Зарецкая. – М : Дело, 2008.

Деловое общение. Деловой этикет [ЭР] : Учебное пособие для студентов вузов / Автор-составитель И.Н. Кузнецов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. (Гриф Министерства образования и науки РФ) Электронная библиотека IT-книга. (www.it-kniga.com)

Психология и этика делового общения [Текст]: учебник / В. Ю. Дорошенко [и др.].- М.: Юнити-Дана, 2008.

Чернышова, Л. И. Деловое общение [Текст]: учебник / Л. И. Чернышова. – М.: Юнити, 2008.

Столяренко, Л. Д. Деловое общение [Текст]: учебник / Л. Д. Столяренко. – М.: Феникс, 2009.

Купить Деловое общение, Л. Г. Титова

Деловое общение

Дается анализ философско-этических и психологических предпосылок становления учебной дисциплины «Деловое общение», определяются ее предмет, методы и основные функции. Рассматриваются структура делового общения, его формы и виды. Проводится анализ социально-психологических процессов в деловом общении, его этических и технологических аспектов. Исследуются психологические характеристики деловых партнеров и технологии делового общения. Проверочные тесты дают возможность самостоятельно оценить полученные знания. Для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления, а также по специальностям «Реклама» и «Связи с общественностью». Будет полезно предпринимателям, руководителям организаций и всем интересующимся проблемами делового общения.

Если Вы не читали «Деловое общение», Вы можете приобрести её в следующих магазинах:

Купить «Деловое общение», Л. Г. Титова в магазинах:

При покупке в этом магазине Вы возвращаете на личный счет BM и становитесь претендентом на приз месяца от BookMix.ru!
Подробнее об акции

Вы можете приобрести книгу Деловое общение дешевле, чем в обычных магазинах, для этого выберите наиболее подходящий для Вас интернет-магазин и перейдите по ссылке «Купить». Вы сможете использовать различные варианты оплаты товара, наиболее удобные для Вас.

Информацию о способах оплаты и доставки Вы сможете узнать на странце каждого магазина, после того, как перейдете по ссылке Купить книгу Деловое общение.

Деловое общение

Издательство: ЮНИТИ, 2006

ISBN: 5238009194

Купить данное издание можно здесь

Деловое общение

Издательство: Юнити-Дана, 2005

ISBN: 5238009193

Купить данное издание можно здесь

Источники


  1. Морозова Елена Диалоги о семье и браке / Морозова Елена. — М.: Сибирская Благозвонница, 2014. — 159 c.

  2. Гримак, Л. П. Общение с собой: Начала психологии активности / Л.П. Гримак. — М.: Издательство политической литературы, 2016. — 320 c.

  3. Хоган, Кевин Психология влияния. Техники манипуляции в бизнесе и личном общении / Кевин Хоган. — М.: Вильямс, 2016. — 352 c.
Титова л г деловое общение
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here